ヒューストン・エアポート・システム社,阿鲁巴岛のネットワークで万5000人以上の利用者にギガビットwi - fiを提供ジョージ・ブッシュ・インターコンチネンタル空港(IAH)とウィリアム・P・ホビー空港(侯),阿鲁巴岛の802.11 ac基盤を通じ,利用者に快適で信頼性に優れた無線環境を提供
配信日時：2015年03月23日
阿鲁巴岛网络公司。(纳斯达克:阿伦,以下“阿鲁巴岛”)は本日,休斯顿机场系统社(以下“有”)がふたつの公共旅客空港で乗客や来場者に無償のwi - fiサービスを提供するため,阿鲁巴岛の802.11交流ソリューションを導入したことを発表しました。この新しいインフラの導入により,ウィリアム・P・ホビー空港とジョージ・ブッシュ・インターコンチネンタル空港の利用者は,ターミナル・エリア全域で,高速で信頼性の高いwi - fiサービスを利用できるようになりました。さらに已经では,この無償wi - fiサービスのカバー範囲を,今月(2015年3月)末までに両空港の屋内外すべてのエリアへと拡張する計画です。
有ではもともと,従業員とスタッフの業務用に阿鲁巴のプライベート無線ネットワークを導入していました。今回このネットワークをアップグレードする際,ふたつの空港の公共wi - fiネットワークもアップグレードする必要が生じ,同時に実施しました。有のCTOであるリサ・ケント氏によると,プライベート・ネットワークで経験した阿鲁巴ソリューションのパフォーマンス,信頼性,管理しやすさに已经は満足しており,公共wi - fiネットワーク用のソリューションとしても迷うことなく阿鲁巴の802.11 acソリューションを選択しました。
ケント氏は次のように述べています。“当社の業務上最優先事項のひとつは,空港利用者へのサービス向上です。これまでも公共wi - fiサービスを用意していましたが,利用者が求める品質,通信速度,可用範囲に応えられていませんでした。プライベート・ネットワークでの経験から,公共wi - fiネットワーク向けの新しいソリューションに阿鲁巴を選択することは当然の帰結でした”
利用者の期待が通信スピードと信頼性の向上にあることは明らかであったため,は802.11 acテクノロジーへの移行を決断しました。阿鲁巴岛の200年シリーズ802.11交流屋内/270年シリーズ802.11交流屋外アクセス・ポイント,7200年シリーズ・モビリティ・コントローラー、电波ネットワーク管理システム,デバイス認証用のClearPass統合認証基盤を導入した已经では現在,手荷物受取所,チケット・ロビー,チェックポイント,出発ロビー,フードコートなど,コンコースとターミナルの屋内公共スペース全域でサービスを提供しています。有ではさらに,パートナーであり専門サービスを提供する第三层通信社と共同で対象範囲を航空機の搭乗施設,屋外歩道区域,駐車場にまで拡大中です。
第三层社のマネージング・パートナーであるクレッグ・ウォール氏は,次のように述べています。”已经が導入した新しいギガビットwi - fiインフラは,無線接続環境の向上を望む利用者の声にとても迅速に対応したと同時に,将来必要となってくる要件をも見据えて構築されています。これだけの規模の公共wi - fiネットワークと空港などに特有なモバイル機器の密度状況に対応するうえで,阿鲁巴岛の802.11 acソリューションは理想的な選択です”
ウォール氏の説明によれば,セッション・パフォーマンスの各種メトリックをモバイル機器から逐次収集し,各機器をネットワーク上の最も近い,できるだけ良好なアクセス・ポイントに誘導する阿鲁巴岛のClientMatch™テクノロジーを利用することで,已经はますます高密度化する空港内のモバイル機器にも余裕をもって対応できるようになります。そして利用者が施設内のいたるところでローミングを行ったとしても最適なパフォーマンスと信頼性を確保します。
ふたつの大規模空港で公共wi - fiサービスを拡張する已经にとって大きな課題となったのは,ネットワーク自体と,毎日アクセスする多数のユーザの管理です。ケント氏によれば,阿鲁巴岛的频道のメリットは,運用面でネットワークの管理に役立つだけでなく,ネットワーク利用者に関する貴重な統計情報が得られることです。これらは,が新サービスを展開するにあたり,マーケティングおよび経営上の意思決定を下すうえで,重要な判断材料となります。
これについてケント氏は,次のように述べています。“最初に电波から得られた膨大なデータ量と,それをもとに作成された最初のレポートを目の当たりにしたとき,我々の士気は大いに上がりました。大きなメリットは,逐次どのようなデバイスがどの位の割合でネットワークにアクセスしているのかが分かることです。こうした情報は,何を最優先して取り組むべきかの判断に役立ちます”
ケント氏によれば,新しいwi - fiネットワークに対する利用者の反応は極めて良好であり,あっという間に浸透していきました。感謝祭直後の日曜日には,ネットワークのアップグレードがその時点では最小限にとどまっていることを已经が公表していたにも関わらず,1日で21000台のモバイル機器がネットワークに接続しました。有がウィリアム・P・ホビー空港のアクセス・ポイントの電源を入れた瞬間から利用者は接続を開始し,フリーwi - fiを絶賛するツイートやコメントを送信し始めました。ケント氏は,次のようにコメントしています。“さまざまな問題について利用者の声を聞くため,私たちは意識的に強力なフィードバック・システムを整えています。そこでのwi - fiに関する意見は増え続け,利用者が強力なwi - fiを求めていたのは明らかでした。このニーズへの対応に対して,今では利用者から歓迎の声が届いています”
阿鲁巴岛のエリア・バイスプレジデントであるジョン・ジャンコフスキは,次のように述べています。“一般に空港環境には,信頼性に優れた高速な接続が求められます。有のふたつの空港はその好例です。利用者は,旅行中も家族や仕事,友人とのつながりを維持したいと考えています。は,通常の無線局域网ネットワークでは,もはや利用者の要求に応えられないことを見通していました。今日の無線LANは,超高密度な環境下でも利用者に信頼性,高速性、安全性に優れたアクセスを提供でき,モビリティ・ネットワークとしての要件を完全に具備したものでなければなりません。これは,直接,利用者の満足度を向上させるものでもあります”
今後已经では,利用者が旅行を一層快適に感じてもらえるよう,利用者向けモバイル・アプリの開発,位置情報に基づいた利用者向けサービスや施設案内・誘導サービスの導入を検討しています。
ケント氏は,次のように述べています。“空港施設内で旅行者は,売店,レストラン,遺失物取扱所,駐車場などさまざまな場所を探します。wi - fiプラットフォームは,将来アプリケーションやサービスを追加してうえできわめて重要な基盤であると考えています”
※本、リリースの原文はhttp://news.arubanetworks.com/press-release/houston-airport-system-delivers-gigabit-wi-fi-access-more-50-million-passengers-aruba-をご覧ください。
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