奥兰多国际机场(MCO)

使用ClearPass和AirWave的Aruba无线局域网,以及使用Aruba beacon和子午线驱动的移动应用程序的Aruba移动参与解决方案,改善了奥兰多国际酒店的运营和旅客体验。

我们的阿鲁巴无线局域网,以及我们的阿鲁巴移动参与解决方案,对机场运营和改善旅客体验非常重要。
约翰•Newsome大奥兰多航空管理局信息技术总监

确保每年3500万名旅行者、1.8万名员工、近40家航空公司和100多家食品、饮料和零售租户拥有高质量的无线接入,满足商业、运营和个人需求,是John Newsome的首要任务之一。

纽瑟姆是奥兰多国际机场(MCO)的管理机构——大奥兰多航空管理局(GOAA)的信息技术总监,他说:“尽管航空旅客希望机场有非常强劲的Wi-Fi体验,但满足这种需求只是我们的一个驱动力。”

他解释说:“我们主要的无线网络需求是提供操作支持。”“这包括机场、航空公司和其他租户运营,因为我们的基础设施对所有人都很重要。”

像所有世界级的航空设施一样,MCO处于每一波Wi-Fi设备和标准(如802.11ac)的前沿。

Newsome说:“由于面临许多挑战和需求,企业无线局域网的可靠性、安全性、可伸缩性和性能至关重要。”“此外,我们需要先进的能力来开发和提供创新的移动应用程序,使旅客、航空公司、供应商和机场受益。”

Aruba 802.11ac无线局域网和移动接入解决方案增强移动性

奥兰多国际机场

为了满足当前的需求,并为未来更大的移动依赖做好准备,GOAA决定升级其无线基础设施。这包括转向千兆Wi-Fi基础设施,并推出一款先进的新型MCO移动应用程序,提供实时旅行者帮助。

纽瑟姆说:“因为我们是美国第一大家庭旅游目的地,也是美国第二大会议中心,所以我们有各种各样的游客。”“我们的新应用程序有助于改善所有类型的旅行体验。”

该机场为地区经济创造了260亿美元的直接和间接收入,并继续扩展和发展其无线基础设施,以满足其#GenMobile选区的需求。GenMobile是新一代的技术用户,这是由他们对移动性的强烈偏好决定的。

ClientMatch智能支持无缝交接
对于WLAN基础设施,GOAA选择部署802.11阿鲁巴岛APs,内置智能ClientMatch。该技术不断收集移动设备的会话性能指标,以将每个设备引导到最接近和最好的AP,从而实现在整个启用的建筑中的无缝转换。

纽瑟姆谈到该机场13,000英亩的设施,包括一个15万平方英尺的候机楼时说:“由于人们在我们非常大的场馆内流动,从一个接入点到另一个接入点的交接工作需要非常顺利和不受干扰。”

信标和子午线提供实时室内导航

奥兰多国际机场

使用阿鲁巴岛的子午线手机App平台奥兰多国际机场(Orlando International)开发了一款具有位置感知功能的MCO移动应用程序。为了增强该应用程序的位置感知功能,该机场共部署了约900个MCO移动应用程序阿鲁巴岛灯塔该公司利用蓝牙低能耗(BLE)技术进行室内定位,并计划增加这一数字。

子午线应用程序提供逐个转弯的方向
该机场于去年12月推出了一款新的手机应用程序,旨在帮助假日旅行。该应用程序提供位置感知导航,帮助旅客找到离他们很近的登机口和服务。

纽瑟姆说:“我们的新应用程序可以帮助人们找到从自动取款机到饮水机的一切东西。”在用户允许位置可见性后,该应用程序会识别出用户的位置,然后在应用程序的地图界面上显示一条路线。不仅如此,屏幕上的蓝点还会跟踪路线,提供逐个转弯的方向,帮助人们到达目的地。”

与传统的机场指示牌一样,该应用程序还为所有航空公司提供航班状态,并显示餐饮、购物和住宿等设施。

正如预期的那样,Newsome报告显示,应用程序的接受度非常高。他表示:“在部署后的最初几周内,约有2600名乘客下载了这款应用。”

机场结合Airwave和Clearpass的性能和安全

奥兰多国际部署的其他关键Aruba技术包括供应商无关的无线管理工具。这些措施包括的频道网络管理,优化性能,和ClearPass策略管理,以了解有线网络在无线环境下的安全特性。

AirWave在降低运营成本的同时提高了无线局域网的优化
通过AirWave, Newsome的团队可以获得机场无线局域网中每个AP的类似地图的显示,它可以呈现细粒度的、实时的和历史的信息,以确保整体网络的健康状况,同时最小化运营成本。

aruba机动性对现代作战至关重要

虽然奥兰多国际公司的新子午线应用程序可以帮助游客,但纽瑟姆解释了GOAA基于阿鲁巴的无线局域网是如何融入现代机场和租户运营的。例如,GOAA运营人员使用Wi-Fi
连接笔记本电脑用于机场检查和状况报告,”他说。

“此外,”Newsome补充道,“我们的开发正在进行中,使我们的维护人员能够使用Wi-Fi连接的平板电脑来审查工作单,报告工作单状态和访问指导手册。”

Newsome还指出,机场为其租户提供安全、高可用性的阿鲁巴无线网络。他说:“一个例子是,航空公司在舷梯外使用Wi-Fi进行行李核对。”“另一种是登机口工作人员使用平板电脑帮助排队办理登机手续的人。”

根据Newsome的说法,这些插图都显示了机场及其租户如何依赖于安全、可靠的Wi-Fi接入。他说:“我们的无线局域网有助于改善流程,节省时间,改善旅行体验。”

阿鲁巴基础设施将交通计划带入未来

Aruba Wi-Fi还支持未来的GOAA计划,如将无线局域网扩展到一个火车站和该机构正在建设的主要停车设施。

他补充说,一旦新设施建成并投入运营,奥兰多国际的移动应用将变得更加重要。“它将帮助回答人们的问题,将他们与信息服务联系起来,并为他们提供积极的旅游体验,”纽瑟姆说。

信标也将发挥关键作用。纽瑟姆承认:“对于如何使用它们,我认为我们只触及了表面。”“例如,带有振动或温度传感器的信标可以集成到机电设备中,在出现异常操作或趋势时提供警报。”

强大的Wi-Fi对航空地面服务至关重要
对于其他正在考虑Wi-Fi现代化的人,纽瑟姆提供了一些建议。他建议:“设计并构建一个非常健壮的有线基础设施扩展。”“提供增长、安全和可靠性。通过这样一个无线网络,你可以操作你的组织需要的任何类型的服务。”

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