Perakendenin Geleceği: Sektör Uzun Vadeli Yatırımlar Yapmalı, Stokları Azaltmalı, Müşteri Ve Çalışanlar İçin yei Deneyimler Sunmalı
阿鲁巴'nın hazırladığı耶尼拉波拉göre perakendecilerin çok kanallı bir dünyada hayatta kalmaları için arka uç sistemleri elden geçirmeleri ve doğru alanlara sorgerkiyor。
朗德拉- 14 Ocak 2019 -她的yıl, fiziki perakendeci olarak hayatta kalma mücadelesi zorlaşıyor。Bir惠普企业şirketi olan阿鲁巴岛’ın yeni araştı各次ına戈尔tuketici beklentileri ve e-ticaret坐在ış守护神ıartmaya devam ettikce, dijital dunyaya uyum sağlamak icin科钦yavaş凯亮日用我şletmeleri zorlu Bir surec bekliyor。
阿鲁巴岛tarafından hazırlananPerakendecilikte Dijitalleşmeye Giden YolBaşlıklı rapor, küresel perakendecilerdeki 900 ' ün üzerinde yönetici ve yönetici olmayan kişi ile yapılan bir çalışmanın sonuçlarını veDijital Ticaret Stratejisi Danışmanı加布里埃尔·哈塞已经ASOS Ventures的Daniel BorboffIsimli iki endüstri uzmanıyla yapılan röportajları içeriyor。Rapor sonuçları, yıllarca süren durgunluktan sonra perakende sektörünün teknolojiyi kucaklamak için neden şimdiye dek hiç olmadığı kadar aç olduğunu da kanıtlar nitelikte。Ayrıca卜赫斯,大伊比尔müşteri deneyimi我大伊比尔güçlü比尔sonuç için perakendecilerin hayati hedeflere ulaşmak için işyerinde uzun vadeli yatırımlar yapması anlamına geliyor。
Raporda öne çıkan beş ana başlık ise şöyle:
- Sektörün işyerinde teknoloji kullanımına gecikmesi:Diğer sektörlere oranla perakendee işyerinde teknolojiyi适应于yavaş oluyor。Ankete katılan yöneticilerin ve çalışanların neredese üçte ikisi (yüzde 63), yei teknoloji uygulanmadığı takdirde kuruluşlarının rakiplerinin altına düşme riskine sahip olduğunu söyledi。
- Çalışanlar teknoloji ile desteklenmeli:İnşaat malzemesi satan perakendecilerin gelişmek için yakın geleekte çalışanlarına她的müşteriye daha kişiselleştirilmiş hizmetler sunmalarını sağlayan internet bağlı dijital araçları sağlamaları gerekiyor。Şu andankete katılanların beşte ikisinden daha azı (yüzde 39)但bilişim uygulamalarına erişebilir。不去看ortamında,我去işbirliği,我去üretkenlik anlamına geliyor。
- Stok ve envanter yönetimine yönelik teknoloji kullanımı:Müşteriler, perakendecilerden istedikleri ürünleri istedikleri zaman istedikleri yersunabilmelerini bekliyor。Perakendeciler yalnızca, veri sistemerini geliştirerek我们波坦西耶奥拉拉克射频识别我们的elektronik raf etiketleme teknolojisini daiyi kullanarak, herhangi bir zamanda我们bulunduğu我们的网站我们的网站stoklarındaki malzeme miktarını bilerek rekabette bir adım öne geçebilir。
- 菲兹克塞尔·斯特姆勒,dijital ile yakınlaşıyor:我们的网址是dünyayı birbirine yaklaştırmak şu,我们的网址是kuruluşlarında var bölümlerin,我们的网址是oluşumların yeeniden yapılanmasını gerektirecek。Böylece iç姐妹索伦苏斯鸟şekilde改编自müşterilerin zengin, kişiselleştirilmiş deneyimlerini sunmak için birlikte çalışacak。
- Daha uzun vadeli düşünmek için bir fırsat:从英萨纳拉出发,我们可以看到,büyük yatırım gerekliliğini喀布尔,我们可以看到,kısa,我们可以看到,dönem sonuçlar için kayda, değer, yei, başarı ölçütleri bulmaları gerekir。
Dijital çağda yeni ölçüm ve doğru yetenek
Dönüşüm projelerine bakarken, perakendecilerin başarıyı ölçmenin yeni yollarına bakmaları ve yatırım getirisinde uzun vadeli düşünmeleri gerektiğini düşündüğünü belirten Daniel Borboff,“Sürekli yeniliklerden bahsediyoruz ve yatırım getirisi ufku sınırlama eğiliminde: ya hedefi vurursunuz ya da projeyi芬芳。Başarıya doğru ilerlememize yardımcı olacak başka ölçütler olması gerekiyor " dedi。Perakendecilerin, dijital dönüşüm için ihtiyaç duydukları yetenekelin hepsinin geleneksel kurum içi rollere alınamayacağını喀布尔etmesi gerektiğine inandığına vurgu yapan Borboff, " Hızlı hareket eden bir girişim projesinde çalışmanın ya da kendi markanızı inşa etmenin,Daha eski bir perakendeci için çalışmaktan Daha havalı olduğu bir dünyada yaşıyoruz。请访问yüksek yetenekli mühendislere erişmek için kıtlığı olan, dış kaynak kullanmanız gerekir。İç ve dış kaynakları birleştirmenizi ve birlikte çalışmasını sağlayan bir kültür oluşturmanız gerekir”şeklinde görüş belirtti
Perakendecilerin, dijital dönüşüm için ihtiyaç duydukları yetenekelin hepsinin geleneksel kurum içi rollere alınamayacağını喀布尔etmesi gerektiğine inandığına vurgu yapan Borboff, " Hızlı hareket eden bir girişim projesinde çalışmanın ya da kendi markanızı inşa etmenin,Daha eski bir perakendeci için çalışmaktan Daha havalı olduğu bir dünyada yaşıyoruz。请访问yüksek yetenekli mühendislere erişmek için kıtlığı olan, dış kaynak kullanmanız gerekir。İç ve dış kaynakları birleştirmenizi ve birlikte çalışmasını sağlayan bir kültür oluşturmanız gerekir”şeklinde görüş belirtti。
Mutlu çalışanlar, Mutlu müşteriler
Başarılı perakendeciler, müşterilerinin talepleri doğrultusunda ilerleyenler arasından çıkacak。但是,çalışanlar ve müşteriler için kesintisiz ve entegre bir deneyim sağlamak için stokları yıkmak ve işin她的aşamasında teknolojiyi kullanmak anlamına gelir。
Aruba raporunda, perakendeci çalışanlar, dijital işyeri teknolojisinin doğrudan bir etkisi olarak üretkenlik (yüzde 72), refah (yüzde 62) ve rekabete farklılaşma yeteneği (yüzde 59)。
Aruba Pazarlama Çözümleri Direktörü Gerri Hinkel ise raporla ilgili görüşlerini şu şekilde özetledi:
" Perakendenin geleceği, alışveriş yapanlar, çalışanlar ve BT 'nin yaşayacağı deneyimlerde gizli. "Müşteriler yalnızca ürün tarafından değil, aynı我们在hayatını kolaylaştırması ile alışveriş yaptıkları yerlerde de özel seçimler yapıyor。Geleceğin başarılı pertendecileri bu deneyimleri basit, akıllı kişisel hale getireek kazançlı çıkacak。安卡başarıya ulaşmak için teknoloji yatırımları yapma konusunda cesur olmalı ve bunun gelecekteki başarılarının anahtarı olacağını asla unutmamalıdırlar。”
比尔惠普企业şirketi奥兰阿鲁巴hakkında
惠普企业şirketi奥兰阿鲁巴,dünya çapında她的boyuttan işletmeler için yani nesil ağ çözümlerinin lider tedarikçisidir。Şirket, işlerini ve kişisel yaşamlarını her yönüyle buut tabanlı iş uygulamalarına dayandıran organizasyonların, yei nesil mobil anlayışdaki kullanıcılara hizmet sunmasına izin veren BT çözümleri sunuyor。Daha fazlasını öğrenmek için,//www.nexbus-cng.com' da Aruba 'yı ziyaret edin。Gerçek zamanlı güncel哈伯勒için推特已经脸谱网' da Arubayı izleyin i mobilite üzerine儿子teknik tartışmalar阿鲁巴ürünleri içinhttp://community.arubanetworks.com“愚蠢的社会”我ziyaret edin。