常見問答集和資源
1.阿鲁巴是否有電子學習課程,讓我可以遠端上課吗?
有,阿鲁巴岛提供自學的線上訓練課程。請前往阿鲁巴岛訓練課程行事曆。您也可以HPE新闻上購買自學的遠端實作與學習指南。
2.我能否在不參加課程的情況下獲得課程資料？
課程資料僅提供給參加課程的學員。
3.阿鲁巴岛課程是否有先決條件吗?
有些課程確實有先決條件。如需相關資訊，請前往訓練課程頁面，搜尋您感興趣的課程，然後選擇它。課程的先決條件將會列出。
4.阿鲁巴岛認證是否有先決條件吗?
是。必須先取得同一領域(行動力,交換器實務應用,ClearPass或設計)的助理級認證,才能取得專業人員級認證。專家級認證沒有認證先決條件，必須先通過專家筆試才能接受專家實作測驗。
5.我如何報名課程？
如需阿鲁巴訓練課程連結,請前往阿鲁巴岛訓練課程行事曆。如需逐步的註冊指示，請在此查看註冊指南。
6.推薦哪些教材為認證測試做準備？
如需推薦的學習教材，請參見阿鲁巴岛認證，並點擊認證，以查看適合該認證考試的建議學習資源。
7.阿鲁巴岛的課程提供哪些語言版本吗?上課地點在哪裡？
阿鲁巴岛在世界各地提供由講師指導的虛擬課程。我們提供多種語言的講師教學，包括英語、西語、法語、日語與中文。多數教材內容皆為英文。查看阿鲁巴岛訓練課程行事曆,查詢阿鲁巴教育服務與我們的授權訓練中心即將在全球提供的課程。您可以在搜尋頁面依照語言猜篩選課程。若需要其他語言，請發送請求至：arubatraining@hpe.com。
8.可以在我指定的地點授課嗎？
有可能根據請求在其他場所安排課程。若要安排私人課程,請聯絡您的阿鲁巴岛網路客戶經理,或發送請求至arubatraining@hpe.com。私人課程有最少學生人數規定。若要瞭解詳情，請按一下此處。
9.取消課程是否有壞處？
在課程開始的至少 12 個工作日前取消課程，可收到全額退款，或可以將費用轉移到其他課程。您可以在課程開始的最多 6 個工作日前取消您的課程註冊，並將學分用在未來的課程。如果在上課日期的 6 個工作日前取消課程註冊或未出席課程，將不予退款。如果註冊的學員無法參加課程，歡迎找人替補參加。對於現場課程（為特定公司安排的私人課程），在課程開始後的 15 個工作日內取消課程，將 會沒收 50% 的上課費用；在課程開始後的 5 個工作日內取消課程，將沒收 100% 的上課費用。
11.對阿鲁巴認證專業人員的需求多嗎吗?
若要查看阿鲁巴認證的勞動市場洞察分析,請在此“信誉”前往HPE頁面。在組織頁面中，請按一下您有興趣的認證，接著按一下「相關工作」，以查看全球對於認證的需求，包括：工作職稱、主要地點、主要雇員、相關技能，以及薪資範圍。
12.若我已經取得其他廠商的網路認證,阿鲁巴岛能否提供任何捷徑選項吗?
可以。阿鲁巴岛會提供思科認證者的捷徑選項。除了ACCP以外,所有阿鲁巴專業人員認證均會提供捷徑選項給擁有對應思科專業人員認證的人員。例如,阿鲁巴岛注册移动专业會提供捷徑選項給擁有思科认证的无线专业認證的人員。所有專業人員捷徑路徑均不需要先取得助理認證。按一下此處即可深入瞭解。
13.該如何取得HPE學生證吗?
點擊此處深入瞭解
14.要在哪裡考試？
您可以使用PearsonVue進行線上考試,或親自到PearsonVue中心測試。若要查詢PearsonVue考試中心,請至PearsonVue網站，按一下「尋找考試中心」
15.該如何在“信誉”獲得我的數位認證徽章吗?該如何下載我的認證識別徽章？
您會收到信誉寄來的電子郵件,說明如何接受您的數位識別證並下載識別徽章。如有其他關於數位識別證的問題，請前往信誉支援網站。
16.阿鲁巴岛認證的效期有多久吗?該如何重新認證？
阿鲁巴岛職涯助理,專業人員和專家級認證的有效期限為三年。阿鲁巴岛產品和銷售專家認證的有效期限為兩年。您可以透過三種方式重新認證︰
- 通過PearsonVUE的最新測驗
- 通過相同領域次高等級的認證
- 在符合相關資格的情況下,通過阿鲁巴岛边缘測驗
17.若我未通過認證考試，我能有幾次重新考試的機會？
若未通過考試，您可以重考。對於助理與專業人員的認證考試，如果前兩次考試都在 14 天內，您必須等待 14 天才能再次考試。對於專家級別的認證考試，則必須等待 30 天。注意：重考的費用與原本考試的費用相同。若要查看HPE認證考試政策,請按一下此處。
18.是否有阿鲁巴認證專業人員的社團吗?我能如何與取得認證者連絡？
阿鲁巴岛Airheads社團能讓阿鲁巴認證專業人員針對阿鲁巴培訓與認證協力合作與互相連絡。阿鲁巴岛边缘认证专家(ACEX)名人堂聚焦在已達到阿鲁巴認證課程最高成就的個人。
19.每個課程名稱結尾”的牧师。#」代表什麼意思？
每個課程名稱結尾”的牧师。#“代表這個課程在哪一年和哪個會計季度發佈,以及課程的版本。例如︰“牧师。19.21”代表“於2019年第2會計季度修訂,第1版”。
