你经常出差,大部分工作时间都在离手机不到一臂的距离。那么,为什么笨重的桌上电话是你在办公室里主要的交流方式呢?你办公室的电话为什么还挂在你的位置上?
下一个大的移动应用是语音。人们更喜欢无线网络,语音也不例外。事实上,在2014年的一项研究在美国,69%的人更喜欢Wi-Fi而不是4G/LTE或有线连接。
我们看到移动统一通信(UC)在我们的客户中的应用正在加速。有了微软Lync、Facetime、Skype和Jabber或类似的工具,你进行关键商务通话所需的一切都在你的笔记本电脑、平板电脑或智能手机上。你还可以进行即时视频聊天,或者启动一个协作会话来进行面对面的工作会话。再也不用被办公桌上的电话或会议室里的视频会议系统所束缚。
切断桌上电话线不仅仅是让员工开心。它允许您根据今天人们想要的工作方式来设计您组织的工作空间。企业摆脱了一排排僵硬的隔间,员工们可以更频繁、更自发地进行互动。在开放、流动的环境中,创造力是丰富的。此外,越来越多的genmobile员工期待高水平的合作,并喜欢这种不那么正式的氛围。
建立的基础
如何为移动UC提供商务舱的体验,而不让服务台充斥着“你现在能听到我说什么吗”的抱怨?糟糕的语音质量,恼人的回声和直接掉线会打断业务流程,坦白地说,以今天的标准来看,这是不可接受的。人们希望在电话和其他移动应用程序中获得同样高质量的体验,无论他们使用的是什么网络。
802.11ac是第一步。千兆Wi-Fi可以在拥挤的移动环境中使用,也可以在语音等应用中使用。除了无线容量和覆盖范围外,您的WLAN还必须确保跨企业网络的语音服务的高质量。SDN应用程序使它更容易获得更大的应用程序可见性,并为语音和视频等不可原谅的应用程序提供高质量的用户体验。
在网络的十字路口
IT领导要做一个决定。你是坚持使用提供方便连接的无线网络,还是对网络有更高的要求?拥抱移动性意味着建立一个网络基础设施,以满足像语音这样的业务关键应用程序的需求——这是即将到来的创新浪潮的基础。这意味着建立一个能够利用情境数据和协调连接的基础,以支持移动互动、智能工作场所和物联网。
移动UC只是一个开始。请尽快回到我们关于全无线企业系列的下一篇博客。