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我的办公桌:不插电但连接良好

通过恩特Melkote博客贡献者
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在最近与基于芝加哥的大型企业客户的谈话中,全无线办公室的主题提出来。正如我在我之前在AWO上的帖子中提到的那样,它真的归结为一个问题 - 我们什么时候可以拔掉桌面电话?因为,只要我们提供桌面手机,我们仍然需要将电缆运行到办公室,而我们可能会运行并维护有线网络。事实证明,此客户正在使用Microsoft Lync,并希望通过将PC为企业统一通信的集线器来消除桌面电话。

尽管有很多关于后PC时代的声明,但许多人仍然将PC与智能手机和平板电脑一起作为主要的生产工具。我认为机会在于利用我们所有个人电脑设备的独特方面,创造更无缝的体验,从而提高我们的整体生产力。Email、evernote、box.net和其他许多应用程序都能很有效地做到这一点。那么加州大学为什么不呢?在这个案例中,客户已经仔细考虑了他们向全无线办公和基于pc的UC发展的步骤,这是他们等待移动UC成熟的第一个实际步骤。在这篇文章的最后会有更多的内容。

因此,在这次谈话之后,我开始寻找,看看我能否拔掉我自己的桌上电话,为我的桌上创造一个无线的UC体验。我在Windows笔记本电脑上大量使用Lync。但偶尔我会使用我的有线Avaya台式电话,主要是当我需要拿起听筒说话或使用免提功能参加一个长时间的电话会议时。

当我分析我的需求时,我真正需要的是一个桌面电话的人体工程学的形式因素和它的手机和扬声器的能力。这一要求被Polycom CX-200 USB电话非常出色地满足了,它可以插入我的笔记本电脑的USB端口。也不需要把它插到墙上,因为它使用USB电源。Polycom还为Lync提供了其他USB桌面手机,你可以在这里找到http://www.polycom.com/products/microsoft_optimized_solutions/voice/index.html。这里的其他选项包括SNOM的解决方案,可以在以下网址找到http://www.snom.com/en/products/unified-communications/snom-uc600/。

下一个问题是Lync如何为长期会议呼叫工作。我很乐意说它在无线上工作,尽管我的办公室是一个非常密集的Wi-Fi区,那么2000多个AP广播他们的信标。感谢上帝5GHz!

对于视频会议,我使用笔记本电脑上的内置摄像头,这足以满足我的大部分需求。尽管我看到一些同事使用更好的USB摄像头连接进行更高分辨率的视频通话。对于会议室,我们使用Polycom CX5000,它最初是由微软开发的,被称为圆桌会议。它在群组视频会议上非常好用。http://www.polycom.com/products/voice/conferencing_solutions/microsoft_optimized_conferencing/cx5000.html

所以我终于几周前拔掉了桌面电话!这是我办公桌的照片。

所有无线桌面.jpg

我把笔记本电脑放在书桌上一整天,下班后把它带回家。我在会议室里用iPad做笔记、演讲等,而且总是带着iPhone。感觉完全不插电,但真的很好!

这是一张阿鲁巴的办公桌电话日益退休的照片。

退休的avaya手机.jpg.

移动UC是拔掉桌上电话后的下一步,它使所有的无线办公体验比简单地用无线体验取代有线体验更好。一旦VoIP呼叫成为移动设备上Lync应用程序的标准部分,企业就可以提供有线网络无法提供的完全移动的UC体验。如今,智能手机上的Lync客户端提供IM和到场功能,并与移动设备上的移动电话集成,但尚未使用VOIP。根据大多数行业观察人士的说法,这还需要一段时间,像Altigen这样的公司已经为使用VoIP的移动设备提供了Lync客户端。

然而,即使你还没有决定使用移动UC,也没有理由等待。最好先拔掉桌上的电话插头,然后体验一下支持无线多媒体的体验。移动UC只是这一演变的下一步,我们将在未来的文章中更多地讨论我们在这方面的选择。同时,这里是我对其余50%连接到桌上电话的端口的最后一句话——当心!

我很乐意通过评论这篇文章或者在twitter上分享你使用#allwireless的经历来了解你成为一个不插电的企业公民的经历

很快就会继续关注下一部分。在这里关注我的博客或抓住我的Twitter @keertimelkote

Keerti Melkote是一家赫沃特Packard企业公司阿鲁巴的联合创始人和Aruba总裁。

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