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Aruba NetInsight:人工智能驱动的分析和保证

通过特伦特Fierro博客撰稿人
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世界是数字化的,移动设备和移动设备是当今用户选择的工作方式。人们期望从协作工具、建筑访问到会议室预订等方方面面都能获得高质量的个性化体验。无论是工作场所、学校、酒店还是商店,世界已经走向数字化,这意味着到处都需要优秀的Wi-Fi。

但现实是不同的:随着越来越多的移动设备和物联网设备连接在一起,网络变得越来越复杂,这使得实现人们的期望变得越来越困难。当Wi-Fi性能不佳时,员工的工作效率就会降低,顾客会感到失望,学生也不会学习。这也意味着It部门花了太多的时间来寻找和解决问题,这就推高了网络运营的成本。

通常情况下,IT团队在用户呼叫帮助台之前并不知道连接问题。更糟糕的是,网络总是第一个因为性能问题而受到指责。

排除和解决无线问题可能需要几个小时甚至几天的时间。IT大多是被动的,很少有团队有时间和专业知识来主动改进网络和用户体验。

遗留工具并没有使它变得更容易。传统的监控工具大多是被动的,无法提供移动用户行为、设备连接以及用户在校园移动时应用对网络的影响的动态视图。网络运营团队对问题的看法不过是静态的,没有持续的可见性和改善用户体验所需的具体步骤。

提供优质Wi-Fi的更好方法

Aruba正在引入NetInsight,它提供数据驱动的指导,使组织能够通过在用户和业务受到影响之前主动识别和抢占问题,从而持续改进网络性能。基于机器学习和Aruba在无线领域的专业知识,Aruba NetInsight是监测、诊断和解决网络问题的更好方法。有了NetInsight,网络本身就变成了一个传感器,可以利用它来确保最佳的用户体验。

智能分析可以自动完成识别潜在问题所在的复杂任务。NetInsight持续监控网络,并提出具体的建议,以改进网络的性能。通过主动修复潜在的问题,IT可以停止反应性循环。帮助台呼叫被减少,故障排除和问题解决被最小化,并且IT人员被释放出来从事更多战略性的工作。

AP通话时间利用率异常的NetInsight仪表盘截图

NetInsight还从整个Aruba社区提供了更广阔的视角:使用数据分析,它可以匿名地将客户的网络与类似组织的网络进行比较。IT第一次有了一个真实的、比较的网络基准测试解决方案,可以与类似的组织甚至类似的建筑类型进行比较。随着NetInsight的知识在客户之间聚集和共享,我们的洞察力的力量成倍增长。这是一种利用外部资源帮助您运行一流网络的聪明方法。

一个更有效的网络运营团队

使用NetInsight可以减轻网络运营团队的负担。对开发问题的可见性意味着更少的停机时间,并且当问题发生时,团队可以更快地修复它们。这让用户感到快乐,富有成效,并对网络有积极的印象。反过来,IT团队花更少的时间做休息/修复工作,而花更多的时间向业务交付战略价值。

使用智能分析解决了非常现实的人类规模问题。网络团队超负荷工作,但工作量却在增加。找到熟练的网络管理人员和工程师是非常困难的。NetInsight 24小时监控网络,这是许多IT团队根本没有人手去做的事情。通过为您的环境提供关于最佳网络配置的指导,它可以帮助网络管理人员甚至it通才构建和操作更好的网络。

传递超越数据的价值

NetInsight能做的不仅仅是使网络变得更好。数据可视化显示人们如何在校园中移动以及他们聚集在哪里,对于房地产和空间规划的目的是非常宝贵的。这些数据可用于优化办公空间和能源消耗,甚至有助于了解发生紧急情况时用户的位置。

在Aruba,我们正致力于网络的未来——一个由分析和保证解决方案驱动的网络,使IT工作更容易。其目标是提供能够不断学习并自动适应动态世界的网络基础设施。一个与意图相协调的网络,在没有持续关注的情况下,不断学习和优化以获得可能的最佳体验

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