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数字化工作场所转型的教训

通过Dobias van Ingen阿鲁巴的首席技术官和系统工程师总监
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和所有参加过这周的人一样高德纳数字职场峰会我们非常清楚,数字化工作场所转型不再是一个遥远的承诺,而是一个严酷的现实,许多组织发现自己每天都在努力实现。

但每个组织在不同阶段的转换旅程,和技术经常移动的速度比他们可以跟上,很容易忽略他们正试图实现长期的急于把事情和提供直接的和切实的变化。

那么,我可以从我们最近的数字化工作场所转型项目中分享哪些网络经验,这些经验可能对那些可能需要停下来停下来的组织有用?

重新定义你的工作场所

随着当今对流动性的需求增加,工作场所内外(办公室、学校、商店或医院)对网络支持的需求都非常强烈。然而,尽管大多数组织在规划数字化工作场所转型时已经考虑到了远程工作的需求,但许多组织仍然没有考虑到大楼内部的所有黑点——在这样做的过程中,他们错过了一个技巧。

我们最近完成了一次新的无线网络升级芬兰职业卫生研究所FIOH是一家专门研究工作幸福感的组织。有了这样的职责,数字工作不可避免地成为一个主要焦点——为了能够最好地为客户提供建议,该组织已经为自己设定了真正生活的数字工作的任务,而不仅仅是研究它。

当重新装修赫尔辛基总部时,FIOH认为这是一个完美的机会,重新考虑其当前的网络供应,并安装一个解决方案,使其员工无论在哪里工作,都可以完全移动。重要的是,FIOH不只是指员工可能呆在房间、办公桌或共享休息区等地方,而是指那些他们仍在待命或使用数字应用程序时可能会经过的地方。

整体思考建筑,周围的旅程,员工FIOH要求我们实现一个解决方案,将支持VoIP电话员工走地板之间,从一个会议室移动到另一个,甚至当他们乘坐电梯上下,所有没有中断信号。

阿鲁巴通过安装超过600个接入点(包括电梯内的几个接入点)来实现覆盖,FIOH还引入了大量新设备和软件解决方案,进一步帮助移动。所有员工都配备了新的、更高规格的笔记本电脑和智能手机,微软Office 365和Skype for Business也在整个组织中推出,确保员工现在可以在不降低连接的情况下漫游到他们心中的内容。

第一课:在规划数字化工作场所转型时,花点时间考虑你的员工、客人、访客和目前在大楼内移动的东西,并相应地规划出更广泛的网络。你开车的机动性越强,你的工作场所就会越有活力、越灵活、适应性越强。

在用设备淹没工作场所之前,考虑一下网络的可见性

虽然所有这些新设备在实践中听起来很出色,但在网络上跟踪它们的现实可能就不那么美好了——特别是当组织发现他们自己反应性地争抢着处理这种情况时。因此,我的第二个经验是能见度。

菲斯曼作为全球领先的能源和气候整体解决方案提供商之一,该公司之所以找到我们,是因为它需要一个强大的新网络来支持其内部流程的数字化。与FIOH一样,该组织希望在其网站的每个角落提供Wi-Fi连接,以支持灵活的办公桌的移动,并更注重将物联网技术引入其制造过程。

作为正在进行的转型的一部分,菲斯曼的目标是让80%的设备使用Wi-Fi网络。我们有超过12100名员工,在12个国家有23家生产公司,在全球74个国家有销售公司和代表,我们谈论的是很多设备。

在这些设备连接到网络并开始传输有价值的数据之前,菲斯曼知道,它需要建立一个灵活的管理系统,使其能够在未来控制所有设备的网络访问。通过引入我们的Aruba ClearPass解决方案,该解决方案使用一个集成的、基于上下文的策略引擎,并将其与AirWave相结合来管理网络管理员权限,菲斯曼可以放心地在任何时候对其Wi-Fi网络上的设备拥有完全的控制。

第二课:确保网络访问控制和网络管理成为你在公司中引入新设备的决策的关键部分。

别忘了你的有线网络

我的最后一课告诉人们,他们的有线网络是他们旅程中合乎逻辑的下一步。

Goliska-IT是瑞典六个市政当局的服务提供商。该组织首次与Aruba合作是在2008年,当时Aruba希望创建一种可扩展的无线接入解决方案,随着其政治家、教师和学生客户群的不断扩大,该解决方案将不断增长。

虽然无线是今天连接到网络的主要方法,但今年夏天,该组织开始了下一阶段的网络升级——取代目前的有线交换机,创建一个统一的网络管理系统,将大大简化网络管理。

在接下来的五年里,该组织将把900多台交换机迁移到Aruba的2930F交换机系列中,同时引入Aruba ClearPass政策管理器、Aruba Airwave或Aruba Central。有了这些组合的解决方案,Göliska-IT将能够让Aruba动态分割在有线和无线网络上自动执行一致的访问策略——无论设备如何连接——以保持流量的安全和独立。

这不仅应该减少对网络管理的应变(我特别跟你小团队),但增加的简单性和网络运营效率和交付也允许Goliska-IT加快供应服务进一步推动其数字转换和更快。

第三课:不要停留在Wi-Fi部署上——相反,寻找方法来协调您的有线和无线网络架构,以真正数字化地改变您的组织。

边走边学

数字化转型给当今的组织带来的好处是不可否认的,但如果参与其中的每个人都没有完全睁开眼睛,那么要真正实现这些好处可能会很复杂。在深入研究任何东西之前,确保你的项目负责人通过总体愿景将所有相关学科纳入其中。为了获得真正的成功,这个愿景需要被分割成一个循序渐进的方法,在每一步完成后都要应用所学到的知识。随着你的进步,为什么不也关注一下我们案例研究页面查看您是否可以从我们最新的客户实现中获得任何提示。

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