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用户体验是数字工作场所的核心

通过艾伦倪智能空间与物联网总监
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企业技术和业务流程的大规模变化对工作场所的性质和运营产生了重大影响。与此同时,我们在一个深刻的人口转移到越来越多的千禧一代和Z Z工人。通过移动技术,工作场所可以在任何地方。在一个强大的经济中,对人才的激烈竞争和激光重点,最大化劳动力生产力和忠诚度。

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因此,工作场所正在以一种积极主动的方式满足用户的需求,而不仅仅是一个“坐着的地方”。工作场所的技术和空间设计比以往任何时候都更加携手合作。这是在传统的完全不同的IT、企业房地产和管理利益相关者之间培育一种新的协作精神。传统的办公室布局已经让位于充满活力的合作空间,创造出人们创新和繁荣的环境。这对最新一代的工人很有吸引力,他们是在沉浸于技术和团队合作的文化中长大的。

成功的工作场所将最终用户的需求放在首位

将用户置于新工作场所设计的中心提升了工作经验,帮助组织实现了创新,生产力和成本节约的目标。这种方法会创建一个工作场所,支持人们在白天做的活动数组,从头到尾劳动到ad-hoc合作。技术是这种方法的关键部分,从IT基础架构一直到最终用户设备,如智能手机。

在设计工作场所时,关键的涉众必须从项目一开始就密切合作,直到完成、推出和持续运营,以确保优秀的技术支持良好的用户体验。最终用户也应密切参与所有阶段;没有他们的支持,理论上最理想的方法可能会失败。

由更智能更新的工作场所和劳动力启用的应用程序是图片的关键部分。这些应用程序,辅助智能网络,高级传感器和其他基础架构,可以在整个或她的一天内帮助每个用户。示例是会议室的高级AV和协作技术;更简单的管理访客的方法;设施内的方向查找;改进了会议室的预订;还有许多其他人尚未确定。

有了这种类型的协作,工作场所的转变就能真正发生。在惠普公司(Hewlett Packard Enterprise)旗下的Aruba公司,我们称之为智能边缘(Intelligent Edge),即一系列融合了人、应用程序和事物的现代数字体验。

当工作场所到处时,IT基础架构必须更聪明,更有能力,更安全。无线和有线网络必须管理和保护许多不同类型的设备,这两个设备都与用户相关联以及像传感器这样的新型设备。任何和所有设备都可能是移动的,必须以无缝,安全的方式支持,因此人们在安全和其他公司政策执行时始终如一的积极经验。这种方法允许最终用户分享与彼此的位置相同的上下文,这导致空间和人们的时间更有效地利用。高级网络分析可以提供真正的业务洞察力,例如识别流行和未充分利用的办公空间。

现代企业需要关注用户体验

一个伟大的数字工作场所结合了伟大的空间设计和伟大的技术,以用户体验为核心。但从用户的角度来看,这在现实生活中是什么感觉呢?这一切都是关于用户体验,并使这些体验尽可能的无缝、高效和令人满意。

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当企业级先进Wi-Fi无处不在时,人们可以在自己喜欢的地方、以自己喜欢的方式工作。楼梯间和走廊尽头都没有死点。露台上有充足的无线网络供工作午餐使用。人们可以在自己的工作空间启动Skype进行商务会话,如果他们进入一个团队房间或会议空间,会话就会自动切换到大屏幕上。

数字工作场所消除了小麻烦和不便。当访问者到达时,他们登录以连接到Wi-Fi,下次,他们已自动连接。人们预订使用移动应用程序的会议室,消除了与会议室的持续投诉始终忙碌。室内位置服务帮助人们在校园内找到他们的方式,甚至可以找到其他人。可以跟踪和发现高价值资产。

技术正在通过允许更大控制温度,照明和其他舒适因素来改造设施管理,以及节省能源和其他成本。高级分析也有用。低成本传感器,大规模部署,提供了一个粒度的图片,用于既有最终用户和设施管理。

最后,通过提供更好的照明和气候,以及更好的应急通信、员工安全登记、访问控制和企业安全的其他方面,数字工作场所可以帮助保护工人的安全和福祉。新技术允许以无缝的方式提供这些增强功能,而不会增加用户体验的复杂性。

总而言之,数字化工作场所对所有利益相关方来说都是一项值得的投资,因此正在成为一种规范,代表了员工所需的企业支持水平,以及动力和生产力的主要来源。

在创新之旅中参观阿鲁巴岛

我们的新数码工作场所愿景将在11月14日至15日的核心技术.房地产科技创新之旅为参会者提供了一个参观创新公司的独特机会。

阿鲁巴很高兴地开拓我们的门,以展示我们的移动第一数字工作场所,以及LinkedIn和Google等其他创新工作场所。Tour突出了Aruba的灵活工作空间,室内定位服务和建筑物Solutions的集成。访客将看到智能协作工具,室内铺路和资产跟踪功能,空间利用率分析,智能家具系统和位置增强的实时设施管理系统。

加入我们的数字工作场所专家小组

如果你参加了展会,不要错过11月11日(周三)上午11:20 - 12:05在圣克拉拉会议中心的Mission City舞厅举行的“新数字工作场所——了解时尚、趋势和可持续预期”会议。我将与来自高力、iOffice、赫尔曼•米勒和富达投资的其他职场思想领袖们一起出席。我也希望能在那里见到你。

如果你不能去看演出,你仍然可以看到未来。观看视频:看看阿鲁巴自己的数字工作场所。

了解更多关于的信息Aruba移动第一平台。

Alan Ni是惠普企业公司Aruba的解决方案营销总监。

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