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把客户放在第一位会带来神奇的成功

通过布莱恩·格林伯格博客撰稿人
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随着移动、物联网和云计算颠覆传统业务,惠普企业公司(Hewlett Packard Enterprise)旗下的Aruba专注于构建更智能的网络,以加速转型。我们的核心价值观之一是“客户至上,客户至上”,这意味着我们倾听客户的心声,并积极努力解决他们因移动、物联网和云计算带来的混乱而面临的最大业务挑战。通过保持这一核心价值,我们专注于创新,并改变了网络规则。

我们很自豪地宣布,Aruba在有线和无线局域网接入基础设施市场的Gartner魔术象限中再次被置于领导者象限,并很高兴继续被置于领导者象限的最右侧视觉的完整性.我们相信,被置于领导者的位置,进一步验证了我们在领导方面的成功与我们的核心价值观。

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Gartner将领导者定义为“在领导者的象限内的供应商将通过其访问层产品家族的广度,证明有能力满足各种各样的客户需求。”领导者将有能力塑造市场,并提供完整和差异化的访问层应用程序,以及全球服务和支持。领导者应该表现出与渠道和客户保持良好关系的能力,并且在投资组合中没有明显的差距。”在我们看来,被定义为领导者强化了我们为终端用户提供最佳网络性能的承诺。

《Magic Quadrant》是一份重要的竞争形势评估报告,也是今年最受期待的分析师报告之一。事实上,我们的一些竞争对手发布了新闻稿,即使他们不在领袖的象限。魔术象限的独特之处在于,它源于一个广泛的基于客户和基于供应商的研究过程,在这个过程中,Gartner将他们的终端用户客户咨询关系作为分析的关键部分。最终,Gartner的忠诚在于最终用户,他们的责任是为这些客户提供一个公正和准确的市场观点。因此,被Gartner评为“领导者”是一项重大的成就。

这是Aruba连续第11年被定位为市场的“领导者”,包括之前的无线局域网基础设施魔术象限。我们相信,这种一致性是任何其他供应商无法比拟的,这证明了阿鲁巴的愿景稳定和安心为我们的客户。

我们非常自豪能够完成一切,它需要始终是市场的领导者,但没有我们的客户,这一安置将不可能。这种认识不会使我们自满。相反,阿鲁巴将继续创新和执行我们的视觉的完整性以“客户第一,客户至上”的核心价值赢得客户的持续信任。

布赖恩·格林伯格(Brian Greenberg)是惠普企业公司Aruba竞争和市场情报部门的负责人。

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这张图是由Gartner, Inc.发布的,作为一个更大的研究文件的一部分,应该在整个文件的上下文中进行评估。高德纳公司的文件可从阿鲁巴索取,一个惠普企业公司。

Gartner不认可其研究出版物中描述的任何供应商、产品或服务,也不建议技术用户只选择那些评级最高或其他指定的供应商。高德纳研究出版物由高德纳研究组织的意见组成,不应被解释为事实的陈述。高德纳公司不接受与本研究有关的任何明示或暗示的保证,包括任何适销性或特定用途的适用性保证

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