La Receta公司凭借其领先品牌il forno和Wajaca,改善了顾客体验,同时在哥伦比亚扩大了餐厅和零售业务
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客户档案
La Receta y Cía S.A.S是一家食品零售公司,在哥伦比亚市场拥有超过20年的经验,其业务包括在其不同的餐厅连锁店零售食品和饮料。它有几个品牌,其中最突出的是:如果没有受到意大利风味的启发,墨西哥的Wajaca食品,Mocata意大利手工冰淇淋和La Receta。- 垂直行业:企业、酒店、零售、SMB
- 地点:麦德林,哥伦比亚
- 客户规模:900人以上
用例
La Receta公司,凭借其领先品牌il forno和Wajaca, Aruba SD-Branch,在其50个地点的每家餐厅,平均每天改善其顾客的Wi-Fi连接,同时优化其手机销售和外卖应用程序服务。
软件定义的广域网(SD-WAN)是一种通过不同类型的广域网连接(如宽带因特网和MPLS)的组合来组织广域网连接的新方法。这些解决方案通过提供支持快速决策的完整可见性,提高了总体拥有成本,并使广域网更容易实现和管理。
需求
- 简化行政和会计流程,将所有餐厅以简单和智能的方式连接到中央系统
- 从单一的集中点管理基础设施,而不需要安装额外的设备
- 为客户提供非凡的无线体验
结果
- 改进了所有分支之间的沟通
- ap具有最佳的非阻塞性能,支持当前和未来的用户
- 在隔离和突发事件期间继续作业的可能性
- 增加带宽和客户Wi-Fi接入
- 他们通过增加Rappi或Uber Eats等食品配送平台的数量,实现了线上销售的多元化,并设法将他们的产品带到消费者的家中,开始时只有1家,现在共有8家
- 与Purple集成,从9万名客户获取数据,这是他们以前没有的有价值的信息,并允许他们进行高效的沟通和营销活动
- 支持预期增长至80家餐厅
阿鲁巴的到来,是一个关键因素
在一些餐馆,很明显存在网络连接问题。感觉就像身处一个非数字化的场所。客户和员工都有一个糟糕的体验,因为只有30个连接的设备,网络将被封锁,使手机或应用程序的订单接受一个临界点。
与Aruba合作,他们能够创建一个全国性的超级局域网网络,使他们能够安全地连接所有电话业务,这占公司总销售额的10%。

然后,La Receta专注于通过电话和送货销售使业务可行。它还通过内部的简化转变改善了客户和员工的联系,因此,服务员变成了呼叫中心的代理。他们从10名特工增加到20名,用平板电脑将他们记下订单的方式数字化。Juan Camilo Echeverry说:“我们对这个解决方案感到非常高兴,因为我们的服务员现在可以在休息时间充分利用这个网络,也可以在职业发展的同时不影响顾客的人际关系。”
技术差
Aruba SD-WAN优化广域网的性能和安全性,以支持关键的企业用例。您可以获得丰富的网络知识来提高应用程序的性能,同时利用现有的安全服务来实现自动数据保护。
目前,事故在最终用户注意到之前就得到了解决,这都归功于Aruba Central的嵌入式人工智能,它可以主动让我们识别问题和可能的解决方案。与Purple的集成有助于在生成营销策略时收集代表有价值数据的客户信息。Juan Camilo Echeverry表示:“服务速度是关键,因为人们希望迅速收到订单,所以我们面临的挑战是保持连接顺畅,以响应客户的需求。”
Aruba SD-WAN帮助我们保持了业务的运行,并在像大流行这样的困难情况下继续雇用了我们的大部分团队。
Juan Camilo Echeverry, CIA SAS IT总监 -
客户档案
La Receta y Cía S.A.S是一家食品零售公司,在哥伦比亚市场拥有超过20年的经验,其业务包括在其不同的餐厅连锁店零售食品和饮料。它有几个品牌,其中最突出的是:如果没有受到意大利风味的启发,墨西哥的Wajaca食品,Mocata意大利手工冰淇淋和La Receta。- 垂直行业:企业、酒店、零售、SMB
- 地点:麦德林,哥伦比亚
- 客户规模:900人以上
用例
La Receta公司,凭借其领先品牌il forno和Wajaca, Aruba SD-Branch,在其50个地点的每家餐厅,平均每天改善其顾客的Wi-Fi连接,同时优化其手机销售和外卖应用程序服务。
软件定义的广域网(SD-WAN)是一种通过不同类型的广域网连接(如宽带因特网和MPLS)的组合来组织广域网连接的新方法。这些解决方案通过提供支持快速决策的完整可见性,提高了总体拥有成本,并使广域网更容易实现和管理。
需求
- 简化行政和会计流程,将所有餐厅以简单和智能的方式连接到中央系统
- 从单一的集中点管理基础设施,而不需要安装额外的设备
- 为客户提供非凡的无线体验
结果
- 改进了所有分支之间的沟通
- ap具有最佳的非阻塞性能,支持当前和未来的用户
- 在隔离和突发事件期间继续作业的可能性
- 增加带宽和客户Wi-Fi接入
- 他们通过增加Rappi或Uber Eats等食品配送平台的数量,实现了线上销售的多元化,并设法将他们的产品带到消费者的家中,开始时只有1家,现在共有8家
- 与Purple集成,从9万名客户获取数据,这是他们以前没有的有价值的信息,并允许他们进行高效的沟通和营销活动
- 支持预期增长至80家餐厅
阿鲁巴的到来,是一个关键因素
在一些餐馆,很明显存在网络连接问题。感觉就像身处一个非数字化的场所。客户和员工都有一个糟糕的体验,因为只有30个连接的设备,网络将被封锁,使手机或应用程序的订单接受一个临界点。
与Aruba合作,他们能够创建一个全国性的超级局域网网络,使他们能够安全地连接所有电话业务,这占公司总销售额的10%。

然后,La Receta专注于通过电话和送货销售使业务可行。它还通过内部的简化转变改善了客户和员工的联系,因此,服务员变成了呼叫中心的代理。他们从10名特工增加到20名,用平板电脑将他们记下订单的方式数字化。Juan Camilo Echeverry说:“我们对这个解决方案感到非常高兴,因为我们的服务员现在可以在休息时间充分利用这个网络,也可以在职业发展的同时不影响顾客的人际关系。”
技术差
Aruba SD-WAN优化广域网的性能和安全性,以支持关键的企业用例。您可以获得丰富的网络知识来提高应用程序的性能,同时利用现有的安全服务来实现自动数据保护。
目前,事故在最终用户注意到之前就得到了解决,这都归功于Aruba Central的嵌入式人工智能,它可以主动让我们识别问题和可能的解决方案。与Purple的集成有助于在生成营销策略时收集代表有价值数据的客户信息。Juan Camilo Echeverry表示:“服务速度是关键,因为人们希望迅速收到订单,所以我们面临的挑战是保持连接顺畅,以响应客户的需求。”
Aruba SD-WAN帮助我们保持了业务的运行,并在像大流行这样的困难情况下继续雇用了我们的大部分团队。
Juan Camilo Echeverry, CIA SAS IT总监
