沉默是黄金：领先于技术曲线在QCSD上提供零投诉

在Quakertown社区学区（QCSD）任职的17年期间，乔·库佐（Joe Kuzo）一直在不断推动使该地区处于技术的最前沿。十多年来，位于费城以北29英里的QCSD为5500名学生和500名教职员工提供了1：1的倡议。

QCSD技术总监Kuzo解释说：“我们一直在曲线领先，因为我们的社区和地区站在技术背后。”“我们的孩子在这里有很棒的经验，技术正在帮助提供。”

随着Chromebook越来越多地用于电子学习，该地区还发现，其网络对IoT设备的网络需求增加了，例如VoIP手机，HVAN，门锁，警报，照明，2向无线电等。

这就是为什么Quakertown的Cisco Wireless基础架构接近寿命的原因，Kuzo的目标是替换，远远领先于任何性能问题。随着升级，他期待从该地区现有的网络供应商中休息，该供应商提供的服务不足。

自POC以来的证明阳性

从一开始，库佐和团队就会更加个人关注，并专注于阿鲁巴的地区需求。为了巩固该决定，Aruba为QCSD配备了一个控制器和几个访问点（AP）来进行概念证明。即使在这么小的规模上，库佐也可以看到阿鲁巴的明显优势。

与Aruba的合作使我们能够在1：1，BYOD，Cloud和Elearning计划上领先于曲线。实际上，从财务到学生信息系统到在线资源再到我们的电话系统的所有内容都取决于我们的网络。乔·库佐（Joe Kuzo），技术总监

库佐说：“从第一天起，阿鲁巴无线的管理很容易管理，并向我们的利益相关者证明了它可以满足我们的需求。”“这绝对是一个很棒的卖点，阿鲁巴愿意在他们的产品后面付出更多英里。”

在POC之后，该地区推出了500多个访问点（AP），包括高中体育场的户外AP。由于体育场位于距离学校的街区，因此在课堂，实践和游戏期间为体育老师和教练提供了重要的生命线，并在锁定时可以进行沟通。最终，该地区将增加室外APS范围的地区，以提供无缝的漫游体验。

最近，QCSD需要升级其有线基础架构，并确定有线和无线的单个供应商最有意义。物联网设备以及简单管理和监视工具的性能，足迹和动态细分，将为该地区提供一组集成的解决方案，同时减少管理麻烦。现任供应商所缺乏的内置保修 - 进一步加注了这笔交易。

对于可见性和控制，ClearPass政策管理器允许IT团队集中管理和设置访问策略。使用该工具，无论连接方法或设备所有权如何，他们都授予有线和无线访问的适当特权。另外，他们还获得了内置的设备分析，报告和实时警报。

首先，Kuzo和团队为Chromebook和iPad制定了规则，并设计了一个客人门户，允许客人和父母轻松访问互联网。展望未来，Kuzo预计会自动为网络上越来越多的物联网设备提供指纹，以更好地了解流量类型。

在需要时，Aruba Airwave允许团队查看AP的位置，网络设备正常运行以及如何连接其开关。

随着最近转移到Aruba AOS 8，该团队添加了更多的网络功能，以解决绩效问题。AIRMATCH内置在AOS 8中，攻入机器学习，以帮助自动优化RF通道。网络自我优化的渠道以提供最佳体验。这些变化很微妙，但很重要，库佐和团队很快就注意到了这一点。

库佐说：“无线连接似乎更平衡。”“我们没有听到以前的某些投诉，这些投诉在白天可能会慢慢运行，我相信这是因为AirMatch。”

在参加了Aruba的2018年大气活动之后，Kuzo和Team看到了Aruba Netinsight演示，他们认为增强分析是下一步。在安装了AI驱动的解决方案后，NetInsight的数据很快证实了Kuzo对某些建筑物中连通性问题的怀疑。

库佐说：“我们看到了应该拒绝收音机或更改功率范围的地方。”即使在现场调查之后，这也是以前错过的。

夏季升级到AOS 8之后，Quakertown IT团队发现新学年的开始比平常更安静 - 至少在网络上。Kuzo还指出了更牢固的连接性，这可以通过较少的客户端掉落来证明。在关键测试时间或访问其最大平台时，Canvas学习管理系统（LMS）时，这种改善的连接性已转化为没有碎片。

库佐说：“自从学年开始以来，我们实际上就遇到了零问题，这是非常不寻常的。”“即使在中学级别的州测试中，同时又增加了两个1：1的成绩。”

团队的两个网络工程师还看到他们花费在维持和故障排除网络的时间下有所减少。现在，他们专注于添加功能，而不是断开修复任务。

在学区与以前的供应商的经验之后，阿鲁巴的反应水平和关注程度是一个可喜的变化。阿鲁巴（Aruba）有一个投资组合，可满足不断增长的学区的网络和安全需求，并迅速解决出现的任何问题。

Kuzo指出，在支持方面，“通过利用Aruba Foundation Care，我们可以更好地获得对高级配置的指导，建议和支持。易于获得更高水平的支持的便捷性仅增加了他们的奉献精神，以帮助客户不管大小如何。”

库佐说：“有了阿鲁巴，总会有人可用，即使这只是一个快速的问题。”“我们没有以前的供应商。我们只是他们的另一个客户。我们的Aruba经验是，服务确实是“客户首先，客户最后。”