考虑这个场景:您正在部署一个全新的BYOD Wi-Fi网络。您已经完成了所有规划,仔细设计了架构,并确保了适当的安全性和分割。你把它打开,向你的用户做广告,看着他们高兴地享受光荣的互联网服务。一天,一个星期过去了,当你沐浴在管理赞扬 ,直到潮水般的支持票开始涌入。什么是错的。的东西是可怕的错了。你匆忙地开始诊断问题,但你不确定它可能是什么。最终用户报告的症状很模糊,没有提供很多线索。你有很少的信息来工作,以缩小范围,所以你开始看RF层1的干扰和工作方式向上的协议堆栈。从几分钟变成几小时,甚至几天 所有的ap都在上升,关联看起来不错,客户数量似乎合理。vlan中继到ap或控制器是否正常?身份验证是否工作正常?会不会是囚禁传送门?最终,您可以让有线局域网和服务器团队检查服务状态和日志。注意,有几个IP子网已经耗尽了可用的DHCP租期。 Subnet sizes appear too small, DHCP lease times too long. Adoptance was greater than anticipated. Visibility and logging of DHCP related issues non-existent in your organizations operations processes.
追踪这个问题花了你多长时间?它是否暴露了你的Wi-Fi环境中缺乏可见性?您能够如何快速有效地缩小问题范围以最大限度地减少服务中断?
类似的例子存在于涉及无线局域网不同方面的无数场景中。现代无线局域网涉及到多个系统的集成来为最终用户或设备提供服务。当单独处理这些系统时,监视和故障排除可能很困难,这些系统可能由企业中的不同团队拥有。Wi-Fi管理员将受益于以一种内聚的方式对每个服务的可见性。
AirWave 8.2版本介绍清晰的生活该公司通过监控关键网络服务,提供终端用户体验质量的前瞻性分析。

AirWave 8.2清晰实时仪表盘
Clarity Live服务监控在单个仪表板中提供了对Wi-Fi操作至关重要的服务的全面视图。Wi-Fi基础设施在为客户服务时实时收集数据,并将数据反馈给AirWave。服务监测包括:
- 协会
- 认证,按服务器和方法划分:
- 1 x
- 相移键控
- 俘虏门户
- MAC的身份验证
- DHCP寻址
- DNS查询
Clarity Live通过两种方式度量这些服务:成功率与失败率以及响应时间(性能)。可以实时监控这些指标,并捕获这些指标用于历史分析(可以按需测试服务,或者使用Clarity Synthetic进行预测,参见下面)。这使IT组织能够主动监控对Wi-Fi运营至关重要的端到端服务,并快速缩小和识别根本原因,以最大限度地减少服务对最终用户的影响。
以分层的方式提供对服务度量的可见性,通过全局仪表板提供一个组织范围的视图,并通过AirWave设备文件夹向下钻取各个网络位置的服务度量。

清晰实时服务故障率

清晰实时服务响应时间
Aruba将在Clarity Live的基础上添加第二个组件,清晰的合成通过利用Aruba ap和Air Monitor或之前发布的Aruba Sensor(目前提供蓝牙低能耗(BLE)近距离服务),从客户的角度测试端到端Wi-Fi服务的可用性。过去,Wi-Fi系统不得不依赖纯粹的网络基础设施视角来监视和诊断无线性能,而不向管理系统报告客户机设备的情况。因此,在怀疑RF问题的情况下,Wi-Fi工程师必须前往现场,依靠便携式故障排除工具收集信息、测试和分析基础设施本身无法报告的潜在问题。使用Aruba Sensor作为Wi-Fi客户端,工程师很快就能将其作为代理主动部署,从客户的角度持续监控端到端服务的可用性和性能。这将提供对射频性能特征(关联、信号质量、干扰、数据速率分布、错误和重传、信道利用率)的更深入的了解,以及主动测试所有上游服务的正常运行能力(认证、DHCP、DNS、专属门户、和合成应用层测试(如HTTP和其他)。

Keerti Melkote在2016年介绍大气清晰度
Clarity Live和Clarity Synthetic开启了端到端Wi-Fi服务监控的开端,由基础设施和客户端代理为Wi-Fi管理员提供更大的网络可视性、主动监控和综合测试,以最小化Wi-Fi服务中断。了解是成功的一半,快速缩小范围并诊断问题是这个行业从一开始就面临的一个问题。我支持向更成熟的服务监视方向发展。
期待这一领域的更多发展!
欢呼,
安德鲁·冯·伊