沉默是金色的：领先于技术曲线在QCSD提供零投诉

在贵格镇社区学区(QCSD)的17年任期中，Joe Kuzo一直在推动该学区保持在技术的前沿。十多年来，位于费城以北29英里的QCSD为其5500名学生和500名教职员工支持了一比一的计划。

QCSD的技术总监Kuzo解释说:“我们一直走在前沿，因为我们的社区和地区支持技术。”“我们的孩子在这里有很棒的体验，而科技正在帮助提供这种体验。”

随着chromebook用于电子学习的使用越来越多，该地区也看到了其网络对物联网设备(如VoIP电话、暖通空调、门锁、警报、照明、双向收音机等)的需求增加。

这就是为什么，因为Quakertown的思科无线基础设施接近其寿命结束，Kuzo在任何性能问题之前都有替代品。随着升级，他期待着从该区现有的网络供应商休息，这提供了卓越的服务。

自PoC以来证明积极

从一开始，久藏和团队就经历了更多的个人关注，并关注阿鲁巴地区的需求。为了巩固这一决定，Aruba为QCSD配备了一个控制器和几十个接入点(ap)，以进行概念验证。即使规模很小，久藏也能看到阿鲁巴的明显优势。

与Aruba的合作让我们在1:1、BYOD、云计算和电子学习等方面走在了前面。事实上，从金融到学生信息系统，从在线资源到我们的电话系统，一切都依赖于我们的网络。Joe Kuzo，技术总监

Kuzo说:“从第一天起，Aruba无线设备就很容易管理，这向我们的利益相关者证明了它能够满足我们的需求。”“阿鲁巴愿意在支持他们的产品的同时多走一步，这绝对是一个很好的卖点。”

在PoC之后，该区推出了500多个接入点（AP），包括高中体育场的户外AP。由于体育场位于学校的街区，因此无线提供课程，实践和游戏期间PE教师和教练的基本生命线 - 并且在锁定时启用通信。最终，该区将添加户外APS，以提供无缝的漫游体验。

最近，QCSD需要升级他们的有线基础架构，并决定一个有线和无线的单个供应商最有意义。IOT设备的性能，占用和动态分割以及简单的管理和监控工具，将为区提供一组集成的解决方案，同时减少行政麻烦。内置保修 - 现任供应商缺乏 - 进一步加剧了这笔交易。

为了可见性和控制，删除策略管理器允许IT团队集中管理和设置访问策略。使用该工具，无论连接方法或设备所有权如何，它们都会为有线和无线访问授予适当的权限。此外，他们已经获得了内置的设备分析，报告和实时警报。

在首字母，Kuzo和团队建立了Chromebooks和iPad的规则，并设计了一个允许客人和家长轻松访问互联网的访客门户。展望未来，Kuzo预测网络上越来越多的IOT设备，以更好地了解流量类型。

在需要的时候，Aruba AirWave允许团队查看ap的位置、网络设备是否正常运行以及它们的交换机是如何连接的。

随着近期移动到Aruba AOS 8，该团队增加了更多的网络功能来脱离性能问题。AIRMATCH，内置AOS 8，进入机器学习，帮助自动优化RF通道。网络自我优化通道以提供最佳体验。这种变化是微妙的，但很重要，这是哪个夸张和团队很快就注意到了。

“无线连接肯定似乎更加平衡，”库佐说。“我们没有听到以前的一些投诉，其中应用程序可能会在白天更慢地运行，而且我相信这是因为烟场。”

在参加了Aruba的Atmosphere 2018活动后，Kuzo和团队看到了Aruba NetInsight的演示，他们决定将增强分析作为下一步。在安装了人工智能驱动的解决方案后，来自NetInsight的数据很快证实了Kuzo关于某些建筑的连接问题的怀疑。

“我们看到了应该在哪些地方调低收音机的音量或改变功率范围，”久藏说。即使在现场调查之后，这也是以前被忽略的东西。

在夏季升级到AOS 8之后，贵格镇IT团队发现新学年的开始比往常要安静——至少在网络方面是这样的。Kuzo还注意到更强的连通性，这可以从更少的客户端丢失得到证明。这种改进后的连通性在关键测试时间或访问最大的平台Canvas学习管理系统(LMS)时不会出现问题。

“自新学年开始以来，我们几乎没有遇到过任何问题，这很不寻常，”久藏说。“这甚至是在中学阶段增加了两个年级的1:1考试，同时进行国家测试。”

该团队的两个网络工程师在他们花费维护和排除网络故障时也可以减少。现在，他们专注于添加功能，而不是破坏修复任务。

阿鲁巴地区在经历了与前一个卖主的合作之后，得到了阿鲁巴的回应和关注，这是一个可喜的变化。阿鲁巴有一个投资组合，以满足不断增长的学区的网络和安全需求，并迅速处理任何出现的问题。

在支持方面，Kuzo Notes，“通过利用Aruba Foundation Care，我们有更好的能力获得高级配置的方向，建议和支持。易于获得更高层次的支持只是增加了他们的奉献，以帮助他们的客户无论大小如何。“

“与阿鲁巴一起，一直有人可用，即使这只是一个快速的问题，”库佐说。“我们与以前的供应商没有那种。我们只是另一个客户。我们的阿鲁巴经验是，服务真的是'客户至上，客户持续。'“