• お客様プロフィール

    印第安纳大学布卢明顿分校成立于1820年,是印第安纳大学七个校区和两个区域中心的旗舰校区。创新、创造力和学术自由是他们在研究和艺术方面的世界级贡献的标志。
    • 垂直:高等教育
    • 地点:布卢明顿,
    • 客户规模:48000 +学生

    用例

    提高学术参与度,比如教授将手机幻灯片推到学生设备上以提高学习效果,以及支持使用Wi-Fi的Skype语音、网络会议和屏幕共享的指数级增长。

    要求

    • 可靠、安全的支持数十万个设备
    • 提供发展的灵活性;可编程自动化工具提高效率;价格适中
    • 获得一个拥有强大技术管道的战略IT合作伙伴,以确保持续的创新和改进

    结果

    • 削减Wi-Fi帮助台在部署后呼叫50%
    • 通过使用ClearPass可见性工具减少35%的身份验证问题来提高用户满意度
    • 提供安全性和可扩展性以处理成千上万的访客和IOT设备
    • 获得了未来的有线和无线网络统一的信心,并通过添加分析和与阿鲁巴网居之视线的保证支持

    作为世界之一最有创意的机构印第安纳大学是美国最大的大学之一,它依靠其基础设施来实现学生和教师的高学术期望。

    “当你的机构以创新者而闻名时,快速变化的需求就成了常态,而非例外,”Kirt Guinn说,她是这所拥有109,000名学生的大学的电信和企业基础设施主管,该校总部位于印第安纳州布卢明顿的旗舰校区。

    一种解决方案可以满足多种需求

    为了确保IU能够满足新的流动需求,大学投资了一个长期的战略伙伴关系码头集团和阿鲁巴,一位惠普·帕特德企业公司。

    “为获得灵活,可靠和可扩展的Wi-Fi基础设施,提供创新的管理工具至关重要,以帮助我们在校园管理员在支票中保持开销时精简经验,”校园网络工程经理Mark Spencer表示

    除了采用Aruba的WLAN和相关的校园交换机,该大学还保持了超过20年的HPE网络合作伙伴关系。“阿鲁巴使我们能够为2000多万平方英尺的教室、教学实验室和学习设施以及800多万平方英尺的住宅提供高性能的连接,”Guinn说。

    没有限制

    一大学大学,IU允许从平板电脑到IOT的各种设备连接。“拥有数十万个连接24/7的设备,无缝访问是一个首要任务,”Spencer说。

    “鉴于我们的规模,我们衡量成功的一种方式是通过监控帮助票据趋势,”他补充道。“在部署后的第一个月内,我们在与Wi-Fi可用性差的较差的帮助台呼叫中看到了50%的减少了50%。”

    领先于其他人

    具有竞争力的是,印第安纳大学灵活和可扩展的网络也使机构通过使学生连接大多数设备来吸引学生。

    吉恩说:“我们听说其他大学在满足用户的期望方面遇到了困难,一些大学甚至考虑禁止学生在休闲时使用Netflix。”

    “在印第安纳大学,我们的学生广泛使用Netflix等流媒体服务,这使得我们拥有提供无限制访问的基础设施,这是一个具有竞争力的差异化。”

    提高学生的成功

    学术上也是类似的情况,教师们已经接受了学生响应应用等移动技术。这样的解决方案使教授很容易提高学生的理解能力和参与度。

    吉恩说,教师们热衷于确保学生的投入。“这使得高顶礼帽以及类似的应用程序,我们的许多教室里是一个新的动态。“

    “对于我们的医疗课程之一,一个响应应用程序使教授将电池幻灯片推向学生设备,”他继续。“而不是在架空显示屏上眯起,学生放大自己的设备,以显着更大。”

    只需插入它

    其他的连接需求也同样容易满足。“随着带宽或密度需求的变化,我们使用Aruba的高密度ap来快速解决所需的变化。”斯宾塞说。“就这么简单。”

    “或者,对于像Skype for Business这样的应用程序,只需点击几下鼠标,就可以实现语音通信所需的功能,”他补充道。“由于通过Wi-Fi使用Zoom和Skype for Voice时的高质量体验,网络会议和屏幕共享在这里得到了指数级增长。”

    移动优先切换带来了结果

    在有线方面,采用Aruba的5400R交换机提供了优势,从卓越的可靠性到先进的可编程性。

    “我们的5400R交换机的替换率非常低,使它们随着时间的推移而令人难以置信的成本效益,”Guinn说。

    1,500个交换机以捕捉更新

    从操作上讲,IU很欣赏交换机内部的软件创新。

    “例如,我们的一名程序员使用5400R的api创建脚本,以自动配置和升级,”Guinn说。

    他补充说:“由于我们在布鲁明顿和印第安纳波利斯校区部署了1500个这样的交换机,可编程性为我们提供了可观的效率效益。”“现在,我们正在评估交换机的其他高级功能。”

    lexpass改变了范式

    部署lexpass提供IU,具有进一步的用户体验和组织升降机。“当学生新登录时,我们通常会收到关于失败的Wi-Fi连接的投诉,”Spencer解释说。

    “在我们推出Quarlpass后,认证问题的数量从第二次报告的第八次申诉下降。该认证问题的减少了35%。”

    改进的身份验证以获得更好的体验

    识别和解决身份验证问题的过程也大大提高,提高了用户满意度。

    “ClearPass向我们提供了验证故障源的可见性,”Spencer说。“我们发现最常见的是密码粉镁。”

    他补充说:“发现源会改变用户对困难的理解,因为Wi-Fi系统不再是罪魁祸首。”“总的来说,这大大提高了用户对我们Wi-Fi的态度,同时也减少了社交媒体的投诉。”

    支持安全、体验和简化计划,包括物联网

    接下来,IU将利用Aruba解决方案来解决新的大学安全计划,改善用户体验,并简化整个网络环境。

    “在它中,我们将使用现有的Aruba工具,包括Airwave和Clearpass,统一我们有线和无线网络的管理,”Guinn说。“目标是提供一致的体验,无论用户如何连接。此外,它将支持将客人提供Wi-Fi内部,而不是继续使用第三方,使我们能够扩展32,000个同步客户连接。“

    “我们还将使用Clearpass来帮助我们进一步确保不同类型的流量,例如分析和分段设备,”他补充道。“无论是在研究实验室中的住宅或温度传感器中是否是智能洗衣机,我们都可以申请减轻风险的政策。”

    分析和保证增加了混合

    IU也热衷于部署NetInsight。斯宾塞说:“在看到这个解决方案的实际应用后,我们在即将到来的交换机刷新中添加了Wi-Fi升级。”“通过更新我们的WLAN,我们可以采用并完全受益于NetInsight。”

    “我们对NetInsight的用户界面印象深刻,因为它集成了AirWave和ClearPass,消除了单独咨询每个工具的需要,”他继续说。

    不眠的连接

    最重要的是,与阿鲁巴合作证明了正确的选择。“从一开始,我们赞赏微调我们的系统以解决不断发展的需求的能力,”Guinn说。

    他补充道:“作为一个永不睡觉的苛刻社区的连接提供商,用户希望我们的无线和有线网络能够无缝地工作,就像开灯一样。”“我们对我们的阿鲁巴环境非常满意,因为它使我们每天都能做到这一点。”

    詳細はこちら

    与阿鲁巴建立了长期的战略伙伴关系,为我们提供了强大的、可扩展的网络,这是我们作为创新者所需要的。我们从一开始就对阿鲁巴非常满意。
    Kirt Guinn,印第安纳大学电信和企业基础设施总监
  • お客様プロフィール

    印第安纳大学布卢明顿分校成立于1820年,是印第安纳大学七个校区和两个区域中心的旗舰校区。创新、创造力和学术自由是他们在研究和艺术方面的世界级贡献的标志。
    • 垂直:高等教育
    • 地点:布卢明顿,
    • 客户规模:48000 +学生

    用例

    提高学术参与度,比如教授将手机幻灯片推到学生设备上以提高学习效果,以及支持使用Wi-Fi的Skype语音、网络会议和屏幕共享的指数级增长。

    要求

    • 可靠、安全的支持数十万个设备
    • 提供发展的灵活性;可编程自动化工具提高效率;价格适中
    • 获得一个拥有强大技术管道的战略IT合作伙伴,以确保持续的创新和改进

    结果

    • 削减Wi-Fi帮助台在部署后呼叫50%
    • 通过使用ClearPass可见性工具减少35%的身份验证问题来提高用户满意度
    • 提供安全性和可扩展性以处理成千上万的访客和IOT设备
    • 获得了未来的有线和无线网络统一的信心,并通过添加分析和与阿鲁巴网居之视线的保证支持

    作为世界之一最有创意的机构印第安纳大学是美国最大的大学之一,它依靠其基础设施来实现学生和教师的高学术期望。

    “当你的机构以创新者而闻名时,快速变化的需求就成了常态,而非例外,”Kirt Guinn说,她是这所拥有109,000名学生的大学的电信和企业基础设施主管,该校总部位于印第安纳州布卢明顿的旗舰校区。

    一种解决方案可以满足多种需求

    为了确保IU能够满足新的流动需求,大学投资了一个长期的战略伙伴关系码头集团和阿鲁巴,一位惠普·帕特德企业公司。

    “为获得灵活,可靠和可扩展的Wi-Fi基础设施,提供创新的管理工具至关重要,以帮助我们在校园管理员在支票中保持开销时精简经验,”校园网络工程经理Mark Spencer表示

    除了采用Aruba的WLAN和相关的校园交换机,该大学还保持了超过20年的HPE网络合作伙伴关系。“阿鲁巴使我们能够为2000多万平方英尺的教室、教学实验室和学习设施以及800多万平方英尺的住宅提供高性能的连接,”Guinn说。

    没有限制

    一大学大学,IU允许从平板电脑到IOT的各种设备连接。“拥有数十万个连接24/7的设备,无缝访问是一个首要任务,”Spencer说。

    “鉴于我们的规模,我们衡量成功的一种方式是通过监控帮助票据趋势,”他补充道。“在部署后的第一个月内,我们在与Wi-Fi可用性差的较差的帮助台呼叫中看到了50%的减少了50%。”

    领先于其他人

    具有竞争力的是,印第安纳大学灵活和可扩展的网络也使机构通过使学生连接大多数设备来吸引学生。

    吉恩说:“我们听说其他大学在满足用户的期望方面遇到了困难,一些大学甚至考虑禁止学生在休闲时使用Netflix。”

    “在印第安纳大学,我们的学生广泛使用Netflix等流媒体服务,这使得我们拥有提供无限制访问的基础设施,这是一个具有竞争力的差异化。”

    提高学生的成功

    学术上也是类似的情况,教师们已经接受了学生响应应用等移动技术。这样的解决方案使教授很容易提高学生的理解能力和参与度。

    吉恩说,教师们热衷于确保学生的投入。“这使得高顶礼帽以及类似的应用程序,我们的许多教室里是一个新的动态。“

    “对于我们的医疗课程之一,一个响应应用程序使教授将电池幻灯片推向学生设备,”他继续。“而不是在架空显示屏上眯起,学生放大自己的设备,以显着更大。”

    只需插入它

    其他的连接需求也同样容易满足。“随着带宽或密度需求的变化,我们使用Aruba的高密度ap来快速解决所需的变化。”斯宾塞说。“就这么简单。”

    “或者,对于像Skype for Business这样的应用程序,只需点击几下鼠标,就可以实现语音通信所需的功能,”他补充道。“由于通过Wi-Fi使用Zoom和Skype for Voice时的高质量体验,网络会议和屏幕共享在这里得到了指数级增长。”

    移动优先切换带来了结果

    在有线方面,采用Aruba的5400R交换机提供了优势,从卓越的可靠性到先进的可编程性。

    “我们的5400R交换机的替换率非常低,使它们随着时间的推移而令人难以置信的成本效益,”Guinn说。

    1,500个交换机以捕捉更新

    从操作上讲,IU很欣赏交换机内部的软件创新。

    “例如,我们的一名程序员使用5400R的api创建脚本,以自动配置和升级,”Guinn说。

    他补充说:“由于我们在布鲁明顿和印第安纳波利斯校区部署了1500个这样的交换机,可编程性为我们提供了可观的效率效益。”“现在,我们正在评估交换机的其他高级功能。”

    lexpass改变了范式

    部署lexpass提供IU,具有进一步的用户体验和组织升降机。“当学生新登录时,我们通常会收到关于失败的Wi-Fi连接的投诉,”Spencer解释说。

    “在我们推出Quarlpass后,认证问题的数量从第二次报告的第八次申诉下降。该认证问题的减少了35%。”

    改进的身份验证以获得更好的体验

    识别和解决身份验证问题的过程也大大提高,提高了用户满意度。

    “ClearPass向我们提供了验证故障源的可见性,”Spencer说。“我们发现最常见的是密码粉镁。”

    他补充说:“发现源会改变用户对困难的理解,因为Wi-Fi系统不再是罪魁祸首。”“总的来说,这大大提高了用户对我们Wi-Fi的态度,同时也减少了社交媒体的投诉。”

    支持安全、体验和简化计划,包括物联网

    接下来,IU将利用Aruba解决方案来解决新的大学安全计划,改善用户体验,并简化整个网络环境。

    “在它中,我们将使用现有的Aruba工具,包括Airwave和Clearpass,统一我们有线和无线网络的管理,”Guinn说。“目标是提供一致的体验,无论用户如何连接。此外,它将支持将客人提供Wi-Fi内部,而不是继续使用第三方,使我们能够扩展32,000个同步客户连接。“

    “我们还将使用Clearpass来帮助我们进一步确保不同类型的流量,例如分析和分段设备,”他补充道。“无论是在研究实验室中的住宅或温度传感器中是否是智能洗衣机,我们都可以申请减轻风险的政策。”

    分析和保证增加了混合

    IU也热衷于部署NetInsight。斯宾塞说:“在看到这个解决方案的实际应用后,我们在即将到来的交换机刷新中添加了Wi-Fi升级。”“通过更新我们的WLAN,我们可以采用并完全受益于NetInsight。”

    “我们对NetInsight的用户界面印象深刻,因为它集成了AirWave和ClearPass,消除了单独咨询每个工具的需要,”他继续说。

    不眠的连接

    最重要的是,与阿鲁巴合作证明了正确的选择。“从一开始,我们赞赏微调我们的系统以解决不断发展的需求的能力,”Guinn说。

    他补充道:“作为一个永不睡觉的苛刻社区的连接提供商,用户希望我们的无线和有线网络能够无缝地工作,就像开灯一样。”“我们对我们的阿鲁巴环境非常满意,因为它使我们每天都能做到这一点。”

    与阿鲁巴建立了长期的战略伙伴关系,为我们提供了强大的、可扩展的网络,这是我们作为创新者所需要的。我们从一开始就对阿鲁巴非常满意。
    Kirt Guinn,印第安纳大学电信和企业基础设施总监
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