阿鲁巴支持服务

当您需要帮助的24×7时,与我们的TAC团队联系,带基金会护理或阿鲁巴中央。添加Aruba Pro护理提升的支持,从而减少了您的TEA COUNT故障排除的时间。

找到适合您的基金会护理

支持各种需求的选项

客户评论说明这​​一切。拥有94个CSAT和79个NPS得分,我们为自己提供服务和专用工具,让您的生活更好地骄傲。

我们可以轻松确定要添加到解决方案的支持程度。从基金会关怀开始,以确保您的Aruba ESP解决方案最佳运行。

通过基础照顾提升可靠性

Aruba的Foundation Care为您的Aruba中央管理设备或完整TAC,软件和硬件支持添加了硬件更换保证。

减少升高支撑箱

Aruba Pro护理为基金会照顾添加了解决方案支持,这意味着管理的案例较少。此外,您可以加速访问高级TAC工程师,以实现更快的案例分辨率。

通过Aruba Central接收AI Powered支持

拥有Aruba中央订阅的Aruba产品完全支持AIOPS,TAC和软件支持。仅添加硬件 - 仅基金会护理以确保及时的硬件更换。

节省时间并在线请求您的RMA

保存时间并在Aruba支持门户中使用我们的在线工具以请求硬件更换。

Aruba活动的技术培训与会者

扩大您与阿鲁巴教育服务的职业生涯

Aruba提供全面的培训和认证计划,这些计划范围从Aruba产品系列中的基本到高级。

访问Aruba支持门户

24×7访问临界信息。查找常见问题解答,现场警报,发行说明,产品和最佳实践文档以及软件和固件更新和升级。

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