医疗保健成本谈判者通过Aruba EdgeConnect SD-WAN提高了远程用户的应用程序访问和体验质量

为了向医疗保健提供者和保险公司提供节省成本的解决方案，这家公司在美国的员工必须在中央数据中心访问其关键的VoIP系统和商业和数据分析应用程序。然而，在广域网（WAN）上的MPLS运输撤销导致不可预测的性能，这对于确保业务生产率和高质量的客户服务来说是不可接受的。

该公司电信和数据中心管理高级主管解释说:“我们每个办公室都有两个MPLS供应商，但电力不足很常见，可能会对业务造成很大的干扰。结合有限的广域网可见性和MPLS的高成本，我们决定投资SD-WAN。”

获得更多的网络控制

MPLS限电不会触发自动故障转移，因此IT团队不得不依赖提供商来解决任何问题——而且响应通常很慢。即使出现电路中断的情况，来自一个MPLS提供商的流量将自动故障转移到另一个MPLS电路或备份专用互联网访问(DIA)链路，故障转移过程可能需要15到45秒，在那段时间内中断服务。

SD-WAN被认为是一种对网络服务可靠性和质量获得更多控制的方法。在对Silver Peak(被惠普企业公司Aruba收购)、思科和CloudGenix进行评估后，该公司选择了这家公司Aruba EdgeConnect SD-WAN边缘平台带有可选Aruba提升WAN优化。银色峰（现在Aruba）的事实始终如一地作为Gartner魔法象限的领导者是决定的一个重要因素。

这位高级主管指出:“我们还青睐EdgeConnect，因为它提供了跨多个链路的语音复制，这对于防止我们的呼叫中心和谈判团队掉线至关重要。”

SD-WAN解析了Urbout问题

该公司将EdgeConnect平台部署在其全国范围内的每个国家办事处，以及其生产和灾难恢复数据中心。商务办公室配备双冗余EDGeConnect设备，配置为高可用性，并终止了一个MPLS电路，一个导向器和宽带连接。

高级总监，EdgeConnect通过同时提供给我们的所有三个链接，在所有三个链路上都会自动加载到任何三个链接的流量，“高级总监说。“MPLS撤消不再是一个问题，并且通过一个链接到另一个链接的子第二部分故障转移，故障转移是不可化的。员工可以做他们的工作，客户可以访问他们的门户，由于网络问题而没有中断。”

Unifies路由并简化安全性

通过在EdgeConnect上统一的路由互操作性和基于区域的状态防火墙，该公司在除两个站点之外的所有站点停用了其MPLS路由器和传统防火墙，将每个站点的四个设备合并为两个EdgeConnect设备。

这位高级主管表示:“我们不再需要那些独立设备上的支持，这可以节省成本，而且我们还减少了潜在故障点的数量。”

为了保护SD-WAN，仅允许从一个EDGeConnect设备到另一个用于数据中心访问和Office通信的流量。一个例外是本地互联网突破，通过EdgeConnect上的基于区域的有状态防火墙，使办公室能够直接访问基于云的解决方案，例如缩放和WebEx。

“能够根据应用类型配置本地突破是Aruba EdgeConnect SD-WAN边缘平台的额外好处，”高级导演指出。

集中的可见性和控制

Aruba带来的另一个优势，特别是与公司考虑的其他SD-WAN供应商相比，是阿鲁巴岛协调器管理控制台。Orchestrator为IT团队提供了对整个全国性SD-WAN的集中管理。

使用Orchestrator，该团队可以轻松应用于不同类别的应用程序的业务意图叠加层。例如，VoIP被分类为实时，而基于Web的应用程序被分类为关键，保证每个应用程序类基于业务优先级所需的网络资源。

Orchestrator还提高了网络可见性，简化了更新和故障排除。“之前，我们在湾发生了什么数据，”高级总监召回。“现在，Orchestrator使我们能够在每个叠加层上看到流量，因为它呈现给EDGeConnect设备。信息都在一个地方而不是多个控制台，这使得我的团队更容易获得所需的详细网络报告和分析。“

提高生产力和体验质量

确保始终如一的高应用性能是公司业务生产力的核心。通过在所有数据中心和联系中心应用程序跨越促进WAN优化，员工对应用程序性能的显着提高，尤其是远程办公室的剧烈提高。

这位高级主管表示:“Boost对我们在家里办公的地方帮助很大，有些地方非常偏远。”

他还指出，使用Citrix连接回数据中心的员工看到了最大的改进。“我们用思杰把响应时间缩短了一半，在很多情况下，从4秒缩短到2秒或更短。”

高级总监的结论是，“提供对我们的数据中心应用程序的可靠访问是业务的关键。阿鲁巴SD-WAN符合这一重要的需求，为员工和客户提供高质量的经验。”