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Kundenprofil
印第安纳大学布卢明顿成立于1820年,是IU七个校区的旗舰校园和两个地区中心。创新,创造力和学术自由是他们在研究和艺术中世界级贡献的标志。- 垂直:高等教育
- 地点:布卢明顿,
- 客户规模:48,000+学生
用例
促进学术参与,如教授推动细胞幻灯片到学生的设备,以加强学习,以及支持指数增长,利用Skype的语音over Wi-Fi,网络会议和屏幕共享。
要求
- 支持数十万台设备,可靠、安全
- 提供发展的灵活性;可编程自动化工具提高效率;而且价格适中
- 通过强大的技术渠道获得战略IT合作伙伴,以确保持续的创新和增强
解决方案
结果
- 削减Wi-Fi帮助台在部署后呼叫50%
- 通过使用ClearPass可见性工具将认证问题减少35%,从而提高用户满意度
- 提供安全性和可扩展性以处理成千上万的访客和IOT设备
- 获得了未来的有线和无线网络统一的信心,并通过添加分析和与阿鲁巴网居之视线的保证支持
作为世界之一最有创意的机构印第安纳大学是美国最大的大学之一,它依靠其基础设施来满足学生和教师的高学术期望。
“当你的机构被认为是创新者时,快速变化的需求是常态,而不是例外,”该校电信和企业基础设施总监基尔特·吉恩(Kirt Guinn)说。该校总部位于印第安纳州布鲁明顿市,拥有10.9万名学生。
一种解决方案解决多种需求
为了确保IU能够满足新的流动需求,大学投资了一个长期的战略伙伴关系码头集团和阿鲁巴,一位惠普·帕特德企业公司。
“为获得灵活,可靠和可扩展的Wi-Fi基础设施,提供创新的管理工具至关重要,以帮助我们在校园管理员在支票中保持开销时精简经验,”校园网络工程经理Mark Spencer表示
除了采用Aruba的WLAN和相关的校园交换机,该大学还保持了超过20年的HPE网络合作伙伴关系。“Aruba使我们能够为超过2000万平方英尺的教室、教学实验室和研究设施以及800万平方英尺的住宅提供高性能连接,”Guinn说。
没有限制
一大学大学,IU允许从平板电脑到IOT的各种设备连接。“拥有数十万个连接24/7的设备,无缝访问是一个首要任务,”Spencer说。
“鉴于我们的规模,我们衡量成功的一种方式是通过监控帮助票据趋势,”他补充道。“在部署后的第一个月内,我们在与Wi-Fi可用性差的较差的帮助台呼叫中看到了50%的减少了50%。”
保持领先
竞争地,IU的灵活和可扩展的网络也使该机构能够通过使它们连接大多数设备来吸引学生。
“我们听说其他大学因支持用户期望而斗争,甚至考虑阻止学生休闲Netflix使用,”Guinn说。
“在IU,我们的学生广泛使用像Netflix这样的流式服务,使其成为我们拥有基础设施的竞争级别,以提供无限制的访问权限。”
提高学生的成功
这是一个类似的故事,在那里教师成员拥有支持的移动性技术,如学生响应应用程序。这些解决方案使教授可以轻松提高学生理解和参与。
Guinn说,教师们非常希望确保学生参与进来。“这使得高顶礼帽以及类似的应用程序,我们的许多教室里是一个新的动态。“

“对于我们的医疗课程之一,一个响应应用程序使教授将电池幻灯片推向学生设备,”他继续。“而不是在架空显示屏上眯起,学生放大自己的设备,以显着更大。”
只需插入它
其他的连接需求也同样容易满足。“随着带宽或密度要求的变化,我们使用Aruba的高密度ap来快速解决所需的变化。”斯宾塞说。“就这么简单。”
他补充说:“或者,对于像Skype for Business这样的应用程序,只需点击几下鼠标,就能实现语音通信所需的功能。”“由于使用Zoom和Skype通过Wi-Fi进行语音的高质量体验,网络会议和屏幕共享在这里呈指数级增长。”
移动优先转换带来了结果
在有线方面,采用Aruba的5400R交换机提供了优势,从卓越的可靠性到先进的可编程性。
“我们的5400R交换机的替换率非常低,使它们随着时间的推移而令人难以置信的成本效益,”Guinn说。
1,500个交换机以捕捉更新
在操作上,IU欣赏交换机中的软件创新。
Guinn说:“例如,我们的一个程序员使用5400R的api创建脚本来自动化供应和升级。
“我们在我们的布隆顿和印第安纳波利斯校区部署了1,500名交换机,可编程性为我们提供了相当大的效益,”他补充道。“现在,我们正在评估交换机内的其他高级功能。”
lexpass改变了范式
部署lexpass提供IU,具有进一步的用户体验和组织升降机。“当学生新登录时,我们通常会收到关于失败的Wi-Fi连接的投诉,”Spencer解释说。
“在我们推出Quarlpass后,认证问题的数量从第二次报告的第八次申诉下降。该认证问题的减少了35%。”
改进认证以获得更好的体验
识别和解决身份验证问题的过程也大大提高,提高了用户满意度。
“ClearPass向我们提供了验证故障源的可见性,”Spencer说。“我们发现最常见的是密码粉镁。”
他补充说:“发现源头会改变用户对困难的理解,因为Wi-Fi系统不再是罪魁祸首。”“总的来说,这显著提高了用户对我们的Wi-Fi的态度,同时也减少了社交媒体上的抱怨。”
支持安全、体验和精简计划,包括物联网
接下来,IU将利用Aruba解决方案来解决新的大学安全计划,改善用户体验,并简化整个网络环境。
“在它中,我们将使用现有的Aruba工具,包括Airwave和Clearpass,统一我们有线和无线网络的管理,”Guinn说。“目标是提供一致的体验,无论用户如何连接。此外,它将支持将客人提供Wi-Fi内部,而不是继续使用第三方,使我们能够扩展32,000个同步客户连接。“

“我们还将使用Clearpass来帮助我们进一步确保不同类型的流量,例如分析和分段设备,”他补充道。“无论是在研究实验室中的住宅或温度传感器中是否是智能洗衣机,我们都可以申请减轻风险的政策。”
分析和保证添加到混合中
IU也热衷于部署网障。“在查看解决方案后,我们将Wi-Fi升级添加到我们即将到来的开关刷新后,”Spencer说。“通过更新我们的WLAN,我们可以采用并充分利用网居之大。”
“我们对网扣的用户界面印象深刻,因为它集成了AivWave和Clearpass,消除了需要单独查阅每个工具的需求,”他继续。
永不睡觉的连接
最重要的是,与阿鲁巴合作证明了正确的选择。“从一开始,我们赞赏微调我们的系统以解决不断发展的需求的能力,”Guinn说。
他补充道:“作为一个不眠不休的高要求社区的连接提供商,用户希望我们的无线和有线网络能够无缝工作,就像打开灯一样。”“我们对阿鲁巴的环境感到非常高兴,因为它让我们每天都能做到这一点。”
与Aruba形成长期战略合作伙伴,我们需要符合创新者的预期和可扩展的网络。从一开始,我们对阿鲁巴非常满意。
印第安纳大学电信和企业基础设施主任Kirt Guinn说 -
Kundenprofil
印第安纳大学布卢明顿成立于1820年,是IU七个校区的旗舰校园和两个地区中心。创新,创造力和学术自由是他们在研究和艺术中世界级贡献的标志。- 垂直:高等教育
- 地点:布卢明顿,
- 客户规模:48,000+学生
用例
促进学术参与,如教授推动细胞幻灯片到学生的设备,以加强学习,以及支持指数增长,利用Skype的语音over Wi-Fi,网络会议和屏幕共享。
要求
- 支持数十万台设备,可靠、安全
- 提供发展的灵活性;可编程自动化工具提高效率;而且价格适中
- 通过强大的技术渠道获得战略IT合作伙伴,以确保持续的创新和增强
解决方案
结果
- 削减Wi-Fi帮助台在部署后呼叫50%
- 通过使用ClearPass可见性工具将认证问题减少35%,从而提高用户满意度
- 提供安全性和可扩展性以处理成千上万的访客和IOT设备
- 获得了未来的有线和无线网络统一的信心,并通过添加分析和与阿鲁巴网居之视线的保证支持
作为世界之一最有创意的机构印第安纳大学是美国最大的大学之一,它依靠其基础设施来满足学生和教师的高学术期望。
“当你的机构被认为是创新者时,快速变化的需求是常态,而不是例外,”该校电信和企业基础设施总监基尔特·吉恩(Kirt Guinn)说。该校总部位于印第安纳州布鲁明顿市,拥有10.9万名学生。
一种解决方案解决多种需求
为了确保IU能够满足新的流动需求,大学投资了一个长期的战略伙伴关系码头集团和阿鲁巴,一位惠普·帕特德企业公司。
“为获得灵活,可靠和可扩展的Wi-Fi基础设施,提供创新的管理工具至关重要,以帮助我们在校园管理员在支票中保持开销时精简经验,”校园网络工程经理Mark Spencer表示
除了采用Aruba的WLAN和相关的校园交换机,该大学还保持了超过20年的HPE网络合作伙伴关系。“Aruba使我们能够为超过2000万平方英尺的教室、教学实验室和研究设施以及800万平方英尺的住宅提供高性能连接,”Guinn说。
没有限制
一大学大学,IU允许从平板电脑到IOT的各种设备连接。“拥有数十万个连接24/7的设备,无缝访问是一个首要任务,”Spencer说。
“鉴于我们的规模,我们衡量成功的一种方式是通过监控帮助票据趋势,”他补充道。“在部署后的第一个月内,我们在与Wi-Fi可用性差的较差的帮助台呼叫中看到了50%的减少了50%。”
保持领先
竞争地,IU的灵活和可扩展的网络也使该机构能够通过使它们连接大多数设备来吸引学生。
“我们听说其他大学因支持用户期望而斗争,甚至考虑阻止学生休闲Netflix使用,”Guinn说。
“在IU,我们的学生广泛使用像Netflix这样的流式服务,使其成为我们拥有基础设施的竞争级别,以提供无限制的访问权限。”
提高学生的成功
这是一个类似的故事,在那里教师成员拥有支持的移动性技术,如学生响应应用程序。这些解决方案使教授可以轻松提高学生理解和参与。
Guinn说,教师们非常希望确保学生参与进来。“这使得高顶礼帽以及类似的应用程序,我们的许多教室里是一个新的动态。“

“对于我们的医疗课程之一,一个响应应用程序使教授将电池幻灯片推向学生设备,”他继续。“而不是在架空显示屏上眯起,学生放大自己的设备,以显着更大。”
只需插入它
其他的连接需求也同样容易满足。“随着带宽或密度要求的变化,我们使用Aruba的高密度ap来快速解决所需的变化。”斯宾塞说。“就这么简单。”
他补充说:“或者,对于像Skype for Business这样的应用程序,只需点击几下鼠标,就能实现语音通信所需的功能。”“由于使用Zoom和Skype通过Wi-Fi进行语音的高质量体验,网络会议和屏幕共享在这里呈指数级增长。”
移动优先转换带来了结果
在有线方面,采用Aruba的5400R交换机提供了优势,从卓越的可靠性到先进的可编程性。
“我们的5400R交换机的替换率非常低,使它们随着时间的推移而令人难以置信的成本效益,”Guinn说。
1,500个交换机以捕捉更新
在操作上,IU欣赏交换机中的软件创新。
Guinn说:“例如,我们的一个程序员使用5400R的api创建脚本来自动化供应和升级。
“我们在我们的布隆顿和印第安纳波利斯校区部署了1,500名交换机,可编程性为我们提供了相当大的效益,”他补充道。“现在,我们正在评估交换机内的其他高级功能。”
lexpass改变了范式
部署lexpass提供IU,具有进一步的用户体验和组织升降机。“当学生新登录时,我们通常会收到关于失败的Wi-Fi连接的投诉,”Spencer解释说。
“在我们推出Quarlpass后,认证问题的数量从第二次报告的第八次申诉下降。该认证问题的减少了35%。”
改进认证以获得更好的体验
识别和解决身份验证问题的过程也大大提高,提高了用户满意度。
“ClearPass向我们提供了验证故障源的可见性,”Spencer说。“我们发现最常见的是密码粉镁。”
他补充说:“发现源头会改变用户对困难的理解,因为Wi-Fi系统不再是罪魁祸首。”“总的来说,这显著提高了用户对我们的Wi-Fi的态度,同时也减少了社交媒体上的抱怨。”
支持安全、体验和精简计划,包括物联网
接下来,IU将利用Aruba解决方案来解决新的大学安全计划,改善用户体验,并简化整个网络环境。
“在它中,我们将使用现有的Aruba工具,包括Airwave和Clearpass,统一我们有线和无线网络的管理,”Guinn说。“目标是提供一致的体验,无论用户如何连接。此外,它将支持将客人提供Wi-Fi内部,而不是继续使用第三方,使我们能够扩展32,000个同步客户连接。“

“我们还将使用Clearpass来帮助我们进一步确保不同类型的流量,例如分析和分段设备,”他补充道。“无论是在研究实验室中的住宅或温度传感器中是否是智能洗衣机,我们都可以申请减轻风险的政策。”
分析和保证添加到混合中
IU也热衷于部署网障。“在查看解决方案后,我们将Wi-Fi升级添加到我们即将到来的开关刷新后,”Spencer说。“通过更新我们的WLAN,我们可以采用并充分利用网居之大。”
“我们对网扣的用户界面印象深刻,因为它集成了AivWave和Clearpass,消除了需要单独查阅每个工具的需求,”他继续。
永不睡觉的连接
最重要的是,与阿鲁巴合作证明了正确的选择。“从一开始,我们赞赏微调我们的系统以解决不断发展的需求的能力,”Guinn说。
他补充道:“作为一个不眠不休的高要求社区的连接提供商,用户希望我们的无线和有线网络能够无缝工作,就像打开灯一样。”“我们对阿鲁巴的环境感到非常高兴,因为它让我们每天都能做到这一点。”
与Aruba形成长期战略合作伙伴,我们需要符合创新者的预期和可扩展的网络。从一开始,我们对阿鲁巴非常满意。
印第安纳大学电信和企业基础设施主任Kirt Guinn说

