• 客户档案

    印第安纳大学布卢明顿成立于1820年,是IU七个校区的旗舰校园和两个地区中心。创新,创造力和学术自由是他们在研究和艺术中世界级贡献的标志。
    • 垂直:高等教育
    • 地点:布卢明顿
    • 客户规模:48,000+学生

    用例

    促进学术参与,如教授推动细胞幻灯片到学生的设备,以加强学习,以及支持指数增长,利用Skype的语音over Wi-Fi,网络会议和屏幕共享。

    需求

    • 支持数十万台设备,可靠、安全
    • 提供发展的灵活性;可编程自动化工具提高效率;而且价格适中
    • 通过强大的技术渠道获得战略IT合作伙伴,以确保持续的创新和增强

    结果

    • 被砍的Wi-Fi服务台在部署时呼叫50%
    • 通过使用ClearPass可见性工具将认证问题减少35%,从而提高用户满意度
    • 提供安全性和可伸缩性,以处理数以万计的客户和物联网设备
    • 通过Aruba NetInsight的分析和保证,获得了追求有线和无线网络未来统一的信心

    作为世界上的最有创意的机构印第安纳大学是美国最大的大学之一,它依靠其基础设施来满足学生和教师的高学术期望。

    “当你的机构被认为是创新者时,快速变化的需求是常态,而不是例外,”该校电信和企业基础设施总监基尔特·吉恩(Kirt Guinn)说。该校总部位于印第安纳州布鲁明顿市,拥有10.9万名学生。

    一种解决方案解决多种需求

    为了确保印第安纳大学有能力满足新的流动性需求,大学投资了一个长期的战略伙伴关系码头集团以及Aruba,一家惠普企业公司。

    “通过创新的管理工具,获得灵活、可靠和可扩展的Wi-Fi基础设施,帮助我们精简体验,同时控制It开销,这是至关重要的,”校园网络工程经理Mark Spencer说

    除了采用Aruba的WLAN和相关的校园交换机,该大学还保持了超过20年的HPE网络合作伙伴关系。“Aruba使我们能够为超过2000万平方英尺的教室、教学实验室和研究设施以及800万平方英尺的住宅提供高性能连接,”Guinn说。

    没有限制

    作为一所BYOD大学,印第安纳大学允许各种设备连接,从平板电脑到物联网。斯宾塞说:“数十万台设备全天候连接,无缝接入是重中之重。”

    他补充道:“考虑到我们的规模,我们衡量成功的一种方法是通过监测帮助售票的趋势。”“在部署后的第一个月,我们发现与Wi-Fi可用性差相关的求助电话同比减少了50%。”

    保持领先

    竞争地,IU的灵活和可扩展的网络也使该机构能够通过使它们连接大多数设备来吸引学生。

    “我们听说其他大学因支持用户期望而斗争,甚至考虑阻止学生休闲Netflix使用,”Guinn说。

    “在IU,我们的学生广泛使用像Netflix这样的流式服务,使其成为我们拥有基础设施的竞争级别,以提供无限制的访问权限。”

    要提高学生的成功

    在学术上,情况也差不多,教师们已经接受了移动技术,比如学生响应应用程序。这样的解决方案很容易让教授提高学生的理解力和参与度。

    Guinn说,教师们非常希望确保学生参与进来。“这使得高顶礼帽以及类似的应用程序,这是我们许多教室的新动态。”

    “在我们的一门医学课程中,一个响应应用程序可以让教授将细胞幻灯片推送到学生的设备上,”他继续说道。“学生们不再眯着眼睛看头顶上的显示器,而是通过自己的设备放大,以获得更深刻的理解。”

    把它插进去

    其他的连接需求也同样容易满足。“随着带宽或密度要求的变化,我们使用Aruba的高密度ap来快速解决所需的变化。”斯宾塞说。“就这么简单。”

    他补充说:“或者,对于像Skype for Business这样的应用程序,只需点击几下鼠标,就能实现语音通信所需的功能。”“由于使用Zoom和Skype通过Wi-Fi进行语音的高质量体验,网络会议和屏幕共享在这里呈指数级增长。”

    移动优先转换带来了结果

    在有线方面,采用Aruba的5400R交换机提供了从卓越的可靠性到高级可编程性等一系列好处。

    Guinn说:“我们对5400R开关的替换率一直非常低,这使得它们随着时间的推移变得非常划算。”

    1500个开关在瞬间更新

    在操作上,IU欣赏交换机中的软件创新。

    Guinn说:“例如,我们的一个程序员使用5400R的api创建脚本来自动化供应和升级。

    “我们在我们的布隆顿和印第安纳波利斯校区部署了1,500名交换机,可编程性为我们提供了相当大的效益,”他补充道。“现在,我们正在评估交换机内的其他高级功能。”

    ClearPass改变范例

    部署ClearPass为IU提供了进一步的用户体验和组织提升。斯宾塞解释说:“每年秋天,我们通常会收到最多关于Wi-Fi连接失败的投诉,那时学生们还不熟悉登录。”

    “在我们推出ClearPass之后,认证问题的数量从第二大投诉下降到了第八位。这将减少35%的认证问题。”

    改进认证以获得更好的体验

    识别和解决认证问题的过程也得到了极大的改善,提高了用户的满意度。

    “ClearPass让我们看到了认证失败的来源,”Spencer说。“我们发现,大多数是由于密码错误。”

    他补充说:“发现源头会改变用户对困难的理解,因为Wi-Fi系统不再是罪魁祸首。”“总的来说,这显著提高了用户对我们的Wi-Fi的态度,同时也减少了社交媒体上的抱怨。”

    支持安全、体验和精简计划,包括物联网

    接下来,IU将利用Aruba解决方案来解决一个新的大学范围内的安全倡议,改善用户体验,并简化整个网络环境。

    “在它中,我们将使用现有的Aruba工具,包括Airwave和Clearpass,统一我们有线和无线网络的管理,”Guinn说。“目标是提供一致的体验,无论用户如何连接。此外,它将支持将客人提供Wi-Fi内部,而不是继续使用第三方,使我们能够扩展32,000个同步客户连接。“

    “我们还将使用ClearPass来帮助我们进一步保护不同类型的流量,例如分析和分割物联网设备,”他补充道。“无论是住宅中的智能洗衣机,还是研究实验室中的温度传感器,我们都可以应用政策来降低风险。”

    分析和保证添加到混合中

    IU也热衷于部署网障。“在查看解决方案后,我们将Wi-Fi升级添加到我们即将到来的开关刷新后,”Spencer说。“通过更新我们的WLAN,我们可以采用并充分利用网居之大。”

    “我们对网扣的用户界面印象深刻,因为它集成了AivWave和Clearpass,消除了需要单独查阅每个工具的需求,”他继续。

    永不睡觉的连接

    最重要的是,与阿鲁巴合作被证明是正确的选择。“从一开始,我们就认识到微调系统以满足不断变化的需求的能力,”Guinn说。

    他补充道:“作为一个不眠不休的高要求社区的连接提供商,用户希望我们的无线和有线网络能够无缝工作,就像打开灯一样。”“我们对阿鲁巴的环境感到非常高兴,因为它让我们每天都能做到这一点。”

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    与Aruba形成长期战略合作伙伴,我们需要符合创新者的预期和可扩展的网络。从一开始,我们对阿鲁巴非常满意。
    印第安纳大学电信和企业基础设施主任Kirt Guinn说
  • 客户档案

    印第安纳大学布卢明顿成立于1820年,是IU七个校区的旗舰校园和两个地区中心。创新,创造力和学术自由是他们在研究和艺术中世界级贡献的标志。
    • 垂直:高等教育
    • 地点:布卢明顿
    • 客户规模:48,000+学生

    用例

    促进学术参与,如教授推动细胞幻灯片到学生的设备,以加强学习,以及支持指数增长,利用Skype的语音over Wi-Fi,网络会议和屏幕共享。

    需求

    • 支持数十万台设备,可靠、安全
    • 提供发展的灵活性;可编程自动化工具提高效率;而且价格适中
    • 通过强大的技术渠道获得战略IT合作伙伴,以确保持续的创新和增强

    结果

    • 被砍的Wi-Fi服务台在部署时呼叫50%
    • 通过使用ClearPass可见性工具将认证问题减少35%,从而提高用户满意度
    • 提供安全性和可伸缩性,以处理数以万计的客户和物联网设备
    • 通过Aruba NetInsight的分析和保证,获得了追求有线和无线网络未来统一的信心

    作为世界上的最有创意的机构印第安纳大学是美国最大的大学之一,它依靠其基础设施来满足学生和教师的高学术期望。

    “当你的机构被认为是创新者时,快速变化的需求是常态,而不是例外,”该校电信和企业基础设施总监基尔特·吉恩(Kirt Guinn)说。该校总部位于印第安纳州布鲁明顿市,拥有10.9万名学生。

    一种解决方案解决多种需求

    为了确保印第安纳大学有能力满足新的流动性需求,大学投资了一个长期的战略伙伴关系码头集团以及Aruba,一家惠普企业公司。

    “通过创新的管理工具,获得灵活、可靠和可扩展的Wi-Fi基础设施,帮助我们精简体验,同时控制It开销,这是至关重要的,”校园网络工程经理Mark Spencer说

    除了采用Aruba的WLAN和相关的校园交换机,该大学还保持了超过20年的HPE网络合作伙伴关系。“Aruba使我们能够为超过2000万平方英尺的教室、教学实验室和研究设施以及800万平方英尺的住宅提供高性能连接,”Guinn说。

    没有限制

    作为一所BYOD大学,印第安纳大学允许各种设备连接,从平板电脑到物联网。斯宾塞说:“数十万台设备全天候连接,无缝接入是重中之重。”

    他补充道:“考虑到我们的规模,我们衡量成功的一种方法是通过监测帮助售票的趋势。”“在部署后的第一个月,我们发现与Wi-Fi可用性差相关的求助电话同比减少了50%。”

    保持领先

    竞争地,IU的灵活和可扩展的网络也使该机构能够通过使它们连接大多数设备来吸引学生。

    “我们听说其他大学因支持用户期望而斗争,甚至考虑阻止学生休闲Netflix使用,”Guinn说。

    “在IU,我们的学生广泛使用像Netflix这样的流式服务,使其成为我们拥有基础设施的竞争级别,以提供无限制的访问权限。”

    要提高学生的成功

    在学术上,情况也差不多,教师们已经接受了移动技术,比如学生响应应用程序。这样的解决方案很容易让教授提高学生的理解力和参与度。

    Guinn说,教师们非常希望确保学生参与进来。“这使得高顶礼帽以及类似的应用程序,这是我们许多教室的新动态。”

    “在我们的一门医学课程中,一个响应应用程序可以让教授将细胞幻灯片推送到学生的设备上,”他继续说道。“学生们不再眯着眼睛看头顶上的显示器,而是通过自己的设备放大,以获得更深刻的理解。”

    把它插进去

    其他的连接需求也同样容易满足。“随着带宽或密度要求的变化,我们使用Aruba的高密度ap来快速解决所需的变化。”斯宾塞说。“就这么简单。”

    他补充说:“或者,对于像Skype for Business这样的应用程序,只需点击几下鼠标,就能实现语音通信所需的功能。”“由于使用Zoom和Skype通过Wi-Fi进行语音的高质量体验,网络会议和屏幕共享在这里呈指数级增长。”

    移动优先转换带来了结果

    在有线方面,采用Aruba的5400R交换机提供了从卓越的可靠性到高级可编程性等一系列好处。

    Guinn说:“我们对5400R开关的替换率一直非常低,这使得它们随着时间的推移变得非常划算。”

    1500个开关在瞬间更新

    在操作上,IU欣赏交换机中的软件创新。

    Guinn说:“例如,我们的一个程序员使用5400R的api创建脚本来自动化供应和升级。

    “我们在我们的布隆顿和印第安纳波利斯校区部署了1,500名交换机,可编程性为我们提供了相当大的效益,”他补充道。“现在,我们正在评估交换机内的其他高级功能。”

    ClearPass改变范例

    部署ClearPass为IU提供了进一步的用户体验和组织提升。斯宾塞解释说:“每年秋天,我们通常会收到最多关于Wi-Fi连接失败的投诉,那时学生们还不熟悉登录。”

    “在我们推出ClearPass之后,认证问题的数量从第二大投诉下降到了第八位。这将减少35%的认证问题。”

    改进认证以获得更好的体验

    识别和解决认证问题的过程也得到了极大的改善,提高了用户的满意度。

    “ClearPass让我们看到了认证失败的来源,”Spencer说。“我们发现,大多数是由于密码错误。”

    他补充说:“发现源头会改变用户对困难的理解,因为Wi-Fi系统不再是罪魁祸首。”“总的来说,这显著提高了用户对我们的Wi-Fi的态度,同时也减少了社交媒体上的抱怨。”

    支持安全、体验和精简计划,包括物联网

    接下来,IU将利用Aruba解决方案来解决一个新的大学范围内的安全倡议,改善用户体验,并简化整个网络环境。

    “在它中,我们将使用现有的Aruba工具,包括Airwave和Clearpass,统一我们有线和无线网络的管理,”Guinn说。“目标是提供一致的体验,无论用户如何连接。此外,它将支持将客人提供Wi-Fi内部,而不是继续使用第三方,使我们能够扩展32,000个同步客户连接。“

    “我们还将使用ClearPass来帮助我们进一步保护不同类型的流量,例如分析和分割物联网设备,”他补充道。“无论是住宅中的智能洗衣机,还是研究实验室中的温度传感器,我们都可以应用政策来降低风险。”

    分析和保证添加到混合中

    IU也热衷于部署网障。“在查看解决方案后,我们将Wi-Fi升级添加到我们即将到来的开关刷新后,”Spencer说。“通过更新我们的WLAN,我们可以采用并充分利用网居之大。”

    “我们对网扣的用户界面印象深刻,因为它集成了AivWave和Clearpass,消除了需要单独查阅每个工具的需求,”他继续。

    永不睡觉的连接

    最重要的是,与阿鲁巴合作被证明是正确的选择。“从一开始,我们就认识到微调系统以满足不断变化的需求的能力,”Guinn说。

    他补充道:“作为一个不眠不休的高要求社区的连接提供商,用户希望我们的无线和有线网络能够无缝工作,就像打开灯一样。”“我们对阿鲁巴的环境感到非常高兴,因为它让我们每天都能做到这一点。”

    与Aruba形成长期战略合作伙伴,我们需要符合创新者的预期和可扩展的网络。从一开始,我们对阿鲁巴非常满意。
    印第安纳大学电信和企业基础设施主任Kirt Guinn说
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