Aruba Instant Instant Supplies流线型,安全的Wi-Fi以负担得起的SMB价格装载了安全性和智能。
专注于高档客户每天都需要卓越,使可靠的Wi-Fi成为俄克拉荷马城Eskridge Lexus的Wes Boles,服务经理和计算机系统管理员的重中之重。
Boles解释说:“除了轻快的销售流量外,我们每年在经销商处为27,000多辆汽车提供服务。”“我们的技术人员依靠无线访问来有效,有效地执行其工作。任何延迟影响客户服务。”
独特的环境挑战
尽管Eskridge Lexus具有现有的无线解决方案,但越来越不稳定。鲍尔斯说:“服务部门和我们的销售场所的连接越来越频繁。”“我们的旧系统无法应付负载。”
为了现代化,鲍尔斯需要一个坚固的解决方案。他说:“尽管加热和冷却,但我们的服务区域还是一个严峻的环境。”“对于该设施,我们需要能够承受类似于户外的条件的APS [访问点]。”
此外,Boles还寻求可扩展的未来解决方案,使能够采用领先的移动创新并建立强大的来宾网络。鲍尔斯说:“由于员工和客户现在携带多个设备,我们想要一个可以发展的解决方案来满足新的运营需求和客户体验需求。”
Aruba Instant提供完美的合身
除了担任服务经理外,鲍尔斯(Boles)还是他公司的唯一IT人(在SMB公司的常见情况)兼作Eskridge Lexus需要简化,简化的Wi-Fi解决方案。
我们的Aruba Instant Wi-Fi提供了一种优雅而简化的解决方案,可满足当前需求,并使我们能够创新前进。
Wes Boles,服务经理和计算机系统管理员Eskridge Lexus
与经销商的技术合作伙伴CDW合作,Boles将Aruba的802.11AC即时解决方案确定为合适的。“阿鲁巴提出了室内和室外APS创建一个易于部署和管理的WLAN。”他说。
此外,Aruba的即时解决方案包括下一代Wave 2室内AP。使用Wave 2,Eskridge Lexus等组织可以实现高达1.7Gbps的Wi-Fi速度。而且,随着FCC法规的发展,第2波可以将3.4Gbps的数据速率引入。波2AP还可以在保持性能的同时允许更高的设备密度。
快速,可靠和负担得起的Wi-Fi在几分钟内
通过采用阿鲁巴瞬间,埃斯克里奇·雷克萨斯(Eskridge Lexus)获得了一个简单而强大的企业解决方案,而没有打破预算。
借助Instant的零触摸,自我保护功能,单个“指挥” AP将配置传达给所有其他类似的AP,包括配置访客访问。这显着简化了实施,同时降低了管理和建立成本。
鲍尔斯说:“我只是使用笔记本电脑登录到AP,解决方案逐步引导我完成了整个过程。”“基本配置在不到一个小时的时间内将与内部网络隔离的访客网络隔离到不到10分钟的时间不到10分钟。该软件很容易且直观。”
新的Wi-Fi使客户和员工都高兴
根据Boles的说法,新的Aruba Instant Network提供了多种好处。他报告说:“现在,我们的销售和服务人员可以访问他们完成交易所需的资源或准时准备好客户的车辆。”“在此过程中,由于移动连接可靠并且性能很高,因此消除了挫败感。”
客户也很高兴。Boles指出:“我们看到更多的人使用我们的休息室,并在服务车辆时享受免费的Wi-Fi。”“增加的停留时间还支持被动车辆销售,因为客户在现场时更有可能购物。”
此外,由于内部和来宾流量分开,安全性得到了改善。鲍尔斯说:“我们对提高安全资料的能力感到非常满意。”
有机会创新
向前迈进,Eskridge Lexus将继续扩大运营移动性。“例如,我们计划用平板电脑替换服务顾问台式计算机,” Boles解释说。“然后,我们可以在他们的车辆上与客户见面,而不是要求客户来服务。
他继续说:“通过与客户一起漫步在车上行走,我们可以识别出将它们带入商店的物品之外的任何问题。”“您会惊讶于有多少人从未检查过汽车的乘客侧。”
在整个经销店中延伸
接下来是与Eskridge集团的其他经销商合作以升级其Wi-Fi。
“通常,埃斯克里奇雷克萨斯(Eskridge Lexus)是新技术的验证基础,” Boles说。“很快,我们也将开始评估Aruba即时为我们的雪佛兰和本田经销店评估。”
他说,对于这些实施方式,鲍尔斯期待着利用Aruba的供热映射服务,“这将有助于简化为每个AP找到最佳位置的过程,”他说。“此外,这将有助于确保我们在每个设施中都有适当的覆盖范围。”
最重要的是,Boles相信他的公司可以利用接下来的任何创新。他说:“借助我们的Aruba Wi-Fi,我们准备采用支持我们品牌,提高效率并增强客户体验的新技术。”“而且我们可以负担得起,而无需我再戴任何帽子。”