Aruba即时用品简化,以实惠的SMB价格为安全和智能装载安全性和智能。
专注于高档客户每天需要卓越的卓越,为俄克拉荷马城的埃斯克里奇雷克萨斯的WES Boles,Service Manager和计算机系统管理员提供了可靠的Wi-Fi。
Boles解释说:“除了活跃的销售流量,我们每年在经销商处为27,000多辆汽车提供服务。”“我们的技术人员依靠无线接入来高效高效地执行工作。任何延误都会影响客户服务。”
独特的环境挑战
虽然Eskridge Lexus具有现有的无线解决方案,但它越来越不稳定。“在服务部门和我们的销售地板上的删除联系越来越频繁,”Boles说。“我们的遗留系统无法处理负荷。”
为了实现现代化,Boles需要为服务舱提供坚固耐用的解决方案。他说:“尽管需要加热和冷却,但我们的服务区域的环境非常恶劣。”“对于该设施,我们要求ap(接入点)能够承受类似于室外的条件。”
此外,Boles寻求一种可扩展的未来解决方案,使能够采用领先的移动性创新并建立强大的访客网络。“随着现在携带多个设备的员工和客户,我们想要一个解决方案,我们可以发展以满足新的运营需求和客户体验需求,”Bols说。
Aruba即时供应完美的合适
除了作为服务经理,Boles除了他的公司唯一的IT人员 - SMB公司的常见情景 - eSkridge Lexus需要简化,简化的Wi-Fi解决方案。
我们的Aruba Instant Wi-Fi提供了优雅简洁的解决方案,满足当前需求,使我们能够创新前进。
韦斯,尼克服务经理和计算机系统管理员,Eskridge Lexus
Boles与经销商的技术合作伙伴CDW合作,确定了Aruba的802.11ac即时解决方案是最合适的。“阿鲁巴岛室内和室外APS创建一个易于部署和管理的WLAN,”他说。
更重要的是,Aruba的Instant解决方案包括下一代Wave 2室内ap。使用Wave 2, Eskridge Lexus这样的组织可以实现高达1.7Gbps的Wi-Fi速度。而且,随着FCC法规的发展,Wave 2可能会带来3.4Gbps的数据速率。波2ap在保持性能的同时也允许更大的设备密度。
快速,可靠,价格实惠的Wi-Fi
通过采用阿鲁巴瞬发, Eskridge雷克萨斯在不打破预算的情况下,获得了一个简单而强大的企业解决方案。
通过即时的零点触摸,自备配置功能,单个“导体”AP将配置传达给所有其他类似的AP,包括供应访客访问。这显着简化了实施,同时减少了管理和累积成本。
Boles说:“我刚刚用我的笔记本电脑登录到AP,这个解决方案一步步地引导我完成了整个过程。”“基本配置用时不到10分钟,而完整可靠的系统配置(包括从我们的内部网络分离出来的客户网络)用时不到1小时。该软件使用起来简单直观。”
新的Wi-Fi让客户和员工相似
博尔斯说,新的阿鲁巴即时网络提供了多种好处。他说:“现在,我们的销售和服务人员可以获得所需的资源,完成交易,或者让客户的车按时准备好。”“在这个过程中,由于移动连接的可靠性和高性能,挫败感被消除了。”
顾客们也很高兴。Boles说:“我们看到越来越多的人使用我们的休息室,在他们的汽车上提供服务的同时享受免费的Wi-Fi。”“随着顾客更有可能在现场购物,停留时间的延长也支持了被动式汽车的销售。”
此外,由于分离内部和客户流量,安全性得到改善。“我们对提升安全概况的能力非常满意,”Boles说。
支持创新的机会
向前迈进,Eskridge Lexus将继续扩大操作流动性。“例如,我们计划用平板电脑替换服务顾问台式电脑,”Boles解释说。“那么,当他们到达服务时,我们可以在他们的车上迎接客户。
“通过向客户散步散步,我们可以确定将它们带入商店的项目之外的任何问题,”他继续。“你会感到惊讶多少人从未检查过他们车的乘客。”
在经销商组中延伸即时
接下来正在与Eskridge Group中的其他经销商合作,升级他们的Wi-Fi。
“通常,Eskridge Lexus是新技术的证明地面,”Boles说。“很快,我们将开始评估Aruba Instant的雪佛兰和本田经销商。”
为了实现这些目标,Boles希望利用阿鲁巴的热地图服务,“这将有助于简化为每个美联社寻找最佳位置的过程,”他说。“此外,这将有助于确保我们在每个设施都有适当的覆盖。”
最重要的是,博尔斯相信他的公司能够利用下一个创新。他说:“有了我们的Aruba Wi-Fi,我们已经准备好采用新技术来支持我们的品牌,实现效率并增强客户体验。”“而且我们可以负担得起,不需要我戴更多的帽子。”