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警报

要获得解决遇到的任何问题的线索,请查看警报和警报。例如,EdgeConnect设备在半双工上发出警报,可以帮助您快速发现和纠正服务问题。许多警报包括问题解决的建议操作。

如果需要了解告警的概述,请搜索闹铃选项卡主题的协调器用户指南

警报级别

Orchestrator有四个主要的警报级别:

  • 关键(红色).紧急告警是影响业务的告警,需要立即关注。它们反映了对器具产生不利影响的条件,或者表明了一大类服务的损失。
  • 主要(橙色).严重告警对业务的影响小于严重告警。它们反映了未来24小时内需要处理的情况。一个例子是由意外的流量类错误引起的警报。
  • 小(黄色).轻微告警不影响业务,可以随时处理。示例包括用户未更改其帐户的默认密码、磁盘降级或软件版本不匹配引起的告警。
  • 警告(蓝色)。提示告警不影响业务。他们警告说,随着时间的推移,可能会出现问题,例如,IP SLA关闭引起的警报。

查看Orchestrator中的告警

在Orchestrator中,左侧窗格中的设备树视图显示最高级别警报的颜色和该级别警报的数量。例如,设备名称旁边的红色“2”表示该设备的两个紧急告警。将鼠标悬停在设备名称上以获得简短的告警描述,或单击以获得更多详细信息监控,然后单击警报

Orchestrator的右上角显示了每个警报级别的站点数量。单击该区域后,单击,查看“告警”页面查看所有警报

部分告警在问题解决后自动清除。有些警报需要用户干预。

协调器健康地图

编排器运行状况图以小时为单位提供网络运行状况的高级视图。它是开始进行任何故障排除的理想场所。

运行状况图可以作为一个小部件在编排器仪表板上使用。也可以通过单击来访问它监控,然后点击健康地图

运行状况地图是用颜色编码的,根据所选过滤器显示每小时块的运行状况状态。单击每小时的一个块,以显示设备在该时刻的状态以及任何相应的警报。

健康地图

管理员可以调整显示以减少噪音,并关注对组织至关重要的属性。例如,以下设置仅在底层隧道中显示警报。

修改健康地图显示

使用阈值设置来调整问题的严重性和相关的颜色编码。

阈值设置

以下截图中,Orchestrator右上角的告警栏显示网络正常:

Orchestrator中健康的网络

当出现错误时,会出现一个警报,指示Orchestrator分配的严重级别。单击告警类型指标项(本例中为“重要”),可查看该告警的详细信息。

警报在协调器

警报详细信息


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