La Receta

La Receta Company拥有其领先的品牌IL Forno和Wajaca,改善了客户体验,并在哥伦比亚扩大餐厅和零售业务的同时

  • Kundenprofil

    La Receta yCíaS.A.S是一家食品零售公司,在哥伦比亚市场拥有20多年的经验,其业务线包括在其不同餐厅连锁店中出售食品和饮料。它有几个品牌,其中包括以下内容:如果Forno受到意大利风味的启发,来自墨西哥的Wajaca食品,Mocata Italian Italian Artisan Ice-Cream和La Receta。
    • 垂直:企业,酒店,零售,SMB
    • 地点:麦德林,哥伦比亚
    • 客户大小:900多名员工

    用例

    La Receta Company及其领先的品牌IL Forno和Aruba SD-Branch的Wajaca,可在其50个地点每天平均每天为客户改善Wi-Fi连接,同时优化其电话销售和食品交付应用程序服务。

    软件定义的广域网络(SD-WAN)是一种在不同类型的WAN链接(例如宽带Internet和MPLS)组合组合组合的WAN连接的新方法。这些解决方案改善了总拥有成本,并通过提供可以快速决策的完整可见性来使WAN更容易实施和管理。

    要求

    • 简化管理和会计流程,以简单明了的方式将所有餐馆与中央系统互连
    • 从一个集中点管理基础架构,而无需安装其他设备
    • 为客户提供非凡的无线体验

    结果

    • 改善了所有分支之间的沟通
    • 具有最佳和非阻滞性能的AP支持当前和未来用户
    • 在隔离和应急时期继续操作的可能性
    • 增加带宽和客户Wi-Fi访问
    • 他们通过增加诸如Rappi或Uber Eats之类的食品交付平台的数量,开始使用1,现在总共有8个,使他们的在线销售多样化,并设法将产品带到客户的家中
    • 与紫色集成以捕获来自90,000个客户的数据,他们以前没有的有价值的信息,这些信息使他们能够进行高效的沟通和营销活动
    • 支持80家餐厅的预期增长

    Aruba的到来,关键要素

    在某些餐馆中,很明显存在网络连接问题。感觉好像您在非数字机构中。客户和员工都有糟糕的经验,因为只有30个连接的设备将被阻止网络,从而使电话或应用订单成为关键点。

    他们与阿鲁巴(Aruba)一起工作,能够创建一个国家超级灯网络,使他们能够安全地连接所有占公司总销售额10%的电话操作。

    在IL Forna内部

    然后,La Receta专注于通过电话和交付销售使业务可行。它还通过在内部简化转型,因此服务员成为呼叫中心代理商,从而改善了客户和员工的连接。他们从10个代理商开始,并用平板电脑数字化了他们降低订单的方式。Juan Camilo Echeverry说:“我们对此解决方案感到非常满意,因为我们的服务员现在可以在休息期间充分利用网络,并为他们的专业发展而不会影响客户的联系。”

    技术差异

    Aruba SD-WAN优化了WAN性能和安全性,以支持关键企业用例。您可以获得丰富的网络洞察力,以提高应用程序性能,同时利用现有的安全服务进行自动数据保护。
    目前,在最终用户甚至注意到这些事件之前就解决了事件,这一切都是因为阿鲁巴中心的嵌入式人工智能,这使我们积极地允许我们识别问题和可能的解决方案。

    与紫色集成有助于收集客户信息,这些信息在生成营销策略时代表有价值的数据。Juan Camilo Echeverry说:“服务速度是关键的,因为人们希望快速接收订单,因此我们面临挑战,以保持连通性顺利以应对客户的需求。”

    Lesen Sie Mehr。

    Aruba SD-Wan帮助我们保持业务前进,并继续在像大流行一样的艰难局势中雇用我们的大部分团队。
    Juan Camilo Echeverry,La Receta Cia Sas IT总监
  • Kundenprofil

    La Receta yCíaS.A.S是一家食品零售公司,在哥伦比亚市场拥有20多年的经验,其业务线包括在其不同餐厅连锁店中出售食品和饮料。它有几个品牌,其中包括以下内容:如果Forno受到意大利风味的启发,来自墨西哥的Wajaca食品,Mocata Italian Italian Artisan Ice-Cream和La Receta。
    • 垂直:企业,酒店,零售,SMB
    • 地点:麦德林,哥伦比亚
    • 客户大小:900多名员工

    用例

    La Receta Company及其领先的品牌IL Forno和Aruba SD-Branch的Wajaca,可在其50个地点每天平均每天为客户改善Wi-Fi连接,同时优化其电话销售和食品交付应用程序服务。

    软件定义的广域网络(SD-WAN)是一种在不同类型的WAN链接(例如宽带Internet和MPLS)组合组合组合的WAN连接的新方法。这些解决方案改善了总拥有成本,并通过提供可以快速决策的完整可见性来使WAN更容易实施和管理。

    要求

    • 简化管理和会计流程,以简单明了的方式将所有餐馆与中央系统互连
    • 从一个集中点管理基础架构,而无需安装其他设备
    • 为客户提供非凡的无线体验

    结果

    • 改善了所有分支之间的沟通
    • 具有最佳和非阻滞性能的AP支持当前和未来用户
    • 在隔离和应急时期继续操作的可能性
    • 增加带宽和客户Wi-Fi访问
    • 他们通过增加诸如Rappi或Uber Eats之类的食品交付平台的数量,开始使用1,现在总共有8个,使他们的在线销售多样化,并设法将产品带到客户的家中
    • 与紫色集成以捕获来自90,000个客户的数据,他们以前没有的有价值的信息,这些信息使他们能够进行高效的沟通和营销活动
    • 支持80家餐厅的预期增长

    Aruba的到来,关键要素

    在某些餐馆中,很明显存在网络连接问题。感觉好像您在非数字机构中。客户和员工都有糟糕的经验,因为只有30个连接的设备将被阻止网络,从而使电话或应用订单成为关键点。

    他们与阿鲁巴(Aruba)一起工作,能够创建一个国家超级灯网络,使他们能够安全地连接所有占公司总销售额10%的电话操作。

    在IL Forna内部

    然后,La Receta专注于通过电话和交付销售使业务可行。它还通过在内部简化转型,因此服务员成为呼叫中心代理商,从而改善了客户和员工的连接。他们从10个代理商开始,并用平板电脑数字化了他们降低订单的方式。Juan Camilo Echeverry说:“我们对此解决方案感到非常满意,因为我们的服务员现在可以在休息期间充分利用网络,并为他们的专业发展而不会影响客户的联系。”

    技术差异

    Aruba SD-WAN优化了WAN性能和安全性,以支持关键企业用例。您可以获得丰富的网络洞察力,以提高应用程序性能,同时利用现有的安全服务进行自动数据保护。
    目前,在最终用户甚至注意到这些事件之前就解决了事件,这一切都是因为阿鲁巴中心的嵌入式人工智能,这使我们积极地允许我们识别问题和可能的解决方案。

    与紫色集成有助于收集客户信息,这些信息在生成营销策略时代表有价值的数据。Juan Camilo Echeverry说:“服务速度是关键的,因为人们希望快速接收订单,因此我们面临挑战,以保持连通性顺利以应对客户的需求。”

    Aruba SD-Wan帮助我们保持业务前进,并继续在像大流行一样的艰难局势中雇用我们的大部分团队。
    Juan Camilo Echeverry,La Receta Cia Sas IT总监
Baidu