La Receta

La Receta公司,凭借其领先的品牌il forno和Wajaca,改善了顾客体验,同时扩大了在哥伦比亚的餐厅和零售业务

  • 客户简

    La Receta y Cía s.a.是一家食品零售公司,在哥伦比亚市场拥有超过20年的经验,其业务包括在其不同的餐厅连锁店的食品和饮料零售。它有几个品牌,其中最突出的是:如果没有意大利风味的灵感,来自墨西哥的Wajaca食品,意大利手工冰淇淋Mocata和La Receta。
    • 纵向:企业、酒店、零售、SMB
    • 地点:麦德林,哥伦比亚
    • 客户规模:900+员工

    用例

    La Receta公司,拥有领先的品牌IL Forno和Wajaca,Aruba SD-Branch将在其50个地点的每餐时平均每天为客户提供Wi-Fi连接,同时优化其电话销售和食品交付应用服务。

    软件定义的广域网(SD-WAN)是一种跨宽带internet和MPLS等不同类型的广域网链路组合组织广域网连接的新方法。这些解决方案通过提供支持快速决策的完整可见性,提高了总体拥有成本,并使WAN更容易实现和管理。

    需求

    • 简化管理和会计流程,以简单而智能的方式将所有餐厅连接到中央系统
    • 从单一集中点管理基础设施,而无需安装额外的设备
    • 为客户提供非凡的无线体验

    结果

    • 改进了所有分支之间的通信
    • 具有最佳非阻塞性能的ap,支持当前和未来的用户
    • 在隔离和突发事件期间继续行动的可能性
    • 增加带宽和客户无线网络连接
    • 他们在线销售使他们的在线销售多样化,并通过增加rappi或优步等食物交付平台的数量来将他们的产品带到客户的家中,开始使用1,现在共有8个
    • 与Purple整合,获取9万名客户的数据,这是他们以前没有的宝贵信息,可以让他们进行高效的沟通和营销活动
    • 支持预期增长至80家餐厅

    阿鲁巴的到来是一个关键因素

    在一些餐厅,很明显存在网络连接问题。感觉就像你在一个非数字化的机构。客户和员工都有一个糟糕的体验,因为只有30个连接设备,网络就会被封锁,这使得电话或应用程序的订购成为一个临界点。

    与阿鲁巴合作,他们能够创建一个全国超级局域网网络,使他们能够安全地连接所有电话业务,这些业务占公司总销售额的10%。

    IL ortna里面

    拉Receta然后专注于通过电话和交付销售使业务可行。它还通过在内部简化转换而改善了客户和员工的连接,因此,服务员成为呼叫中心代理商。他们从10到20个代理商到20个代理商,并使用平板电脑来数字化他们下订单的方式。“我们对这个解决方案非常高兴,因为我们的服务员现在可以在他们的休息期间充分利用网络,并且在不影响客户的联系的情况下,他们的专业发展,”Juan Camilo Echeverry说。

    技术差

    Aruba SD-WAN优化WAN性能和安全性,以支持关键企业用例。您可以获得丰富的网络洞察力,以提高应用程序性能,同时利用现有的安全服务实现自动数据保护。
    目前,事故甚至在终端用户注意到之前就得到了解决,这一切都是因为阿鲁巴中心的嵌入式人工智能,它可以主动识别问题和可能的解决方案。

    与Purple的整合有助于收集客户信息,这些信息在制定营销策略时代表着有价值的数据。Juan Camilo Echeverry说:“服务速度是关键,因为人们希望快速收到订单,所以我们面临的挑战是保持网络顺畅运行,以响应客户的需求。”

    深入瞭解

    阿鲁巴SD-WAN帮助我们保持业务,并继续在大流行这样的困难局势中雇用我们的大多数团队。
    Juan Camilo Echeverry, La Receta CIA SAS IT总监
  • 客户简

    La Receta y Cía s.a.是一家食品零售公司,在哥伦比亚市场拥有超过20年的经验,其业务包括在其不同的餐厅连锁店的食品和饮料零售。它有几个品牌,其中最突出的是:如果没有意大利风味的灵感,来自墨西哥的Wajaca食品,意大利手工冰淇淋Mocata和La Receta。
    • 纵向:企业、酒店、零售、SMB
    • 地点:麦德林,哥伦比亚
    • 客户规模:900+员工

    用例

    La Receta公司,拥有领先的品牌IL Forno和Wajaca,Aruba SD-Branch将在其50个地点的每餐时平均每天为客户提供Wi-Fi连接,同时优化其电话销售和食品交付应用服务。

    软件定义的广域网(SD-WAN)是一种跨宽带internet和MPLS等不同类型的广域网链路组合组织广域网连接的新方法。这些解决方案通过提供支持快速决策的完整可见性,提高了总体拥有成本,并使WAN更容易实现和管理。

    需求

    • 简化管理和会计流程,以简单而智能的方式将所有餐厅连接到中央系统
    • 从单一集中点管理基础设施,而无需安装额外的设备
    • 为客户提供非凡的无线体验

    结果

    • 改进了所有分支之间的通信
    • 具有最佳非阻塞性能的ap,支持当前和未来的用户
    • 在隔离和突发事件期间继续行动的可能性
    • 增加带宽和客户无线网络连接
    • 他们在线销售使他们的在线销售多样化,并通过增加rappi或优步等食物交付平台的数量来将他们的产品带到客户的家中,开始使用1,现在共有8个
    • 与Purple整合,获取9万名客户的数据,这是他们以前没有的宝贵信息,可以让他们进行高效的沟通和营销活动
    • 支持预期增长至80家餐厅

    阿鲁巴的到来是一个关键因素

    在一些餐厅,很明显存在网络连接问题。感觉就像你在一个非数字化的机构。客户和员工都有一个糟糕的体验,因为只有30个连接设备,网络就会被封锁,这使得电话或应用程序的订购成为一个临界点。

    与阿鲁巴合作,他们能够创建一个全国超级局域网网络,使他们能够安全地连接所有电话业务,这些业务占公司总销售额的10%。

    IL ortna里面

    拉Receta然后专注于通过电话和交付销售使业务可行。它还通过在内部简化转换而改善了客户和员工的连接,因此,服务员成为呼叫中心代理商。他们从10到20个代理商到20个代理商,并使用平板电脑来数字化他们下订单的方式。“我们对这个解决方案非常高兴,因为我们的服务员现在可以在他们的休息期间充分利用网络,并且在不影响客户的联系的情况下,他们的专业发展,”Juan Camilo Echeverry说。

    技术差

    Aruba SD-WAN优化WAN性能和安全性,以支持关键企业用例。您可以获得丰富的网络洞察力,以提高应用程序性能,同时利用现有的安全服务实现自动数据保护。
    目前,事故甚至在终端用户注意到之前就得到了解决,这一切都是因为阿鲁巴中心的嵌入式人工智能,它可以主动识别问题和可能的解决方案。

    与Purple的整合有助于收集客户信息,这些信息在制定营销策略时代表着有价值的数据。Juan Camilo Echeverry说:“服务速度是关键,因为人们希望快速收到订单,所以我们面临的挑战是保持网络顺畅运行,以响应客户的需求。”

    阿鲁巴SD-WAN帮助我们保持业务,并继续在大流行这样的困难局势中雇用我们的大多数团队。
    Juan Camilo Echeverry, La Receta CIA SAS IT总监
Baidu