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客户资料
印第安纳大学布卢明顿成立于1820年,是IU七个校区的旗舰校园和两个地区中心。创新,创造力和学术自由是他们在研究和艺术中世界级贡献的标志。- 垂直:高等教育
- 地点:伦敦布鲁明顿
- 客户规模:48,000+学生
用例
提高学术参与度,比如教授将细胞幻灯片推送到学生的设备上以提高学习效率,以及支持Skype通过Wi-Fi进行语音、网络会议和屏幕共享的指数增长。
要求
- 可靠、安全的支持数十万台设备
- 提供发展的灵活性;可编程自动化工具的效率;以及一个合理的价格点
- 获得一个拥有强大技术管道的战略IT合作伙伴,以确保持续的创新和增强
解决方案
结果
- 部署时,Wi-Fi服务台呼叫减少50%
- 通过使用ClearPass可见性工具减少35%的身份验证问题,提高用户满意度
- 提供安全性和可扩展性,以处理数以万计的来宾和物联网设备
- 通过Aruba NetInsight增加分析和保证,获得了追求有线和无线网络未来统一的信心
作为世界上最有创意的机构印第安纳大学是美国最大的大学之一,它依靠自己的基础设施来满足学生和教师的高学术期望。
“当你的机构以创新著称时,快速变化的需求就成了规则,而不是例外,”Kirt Guinn说,他是总部位于印第安纳州布卢明顿旗舰校区的这所拥有10.9万名学生的大学的电信和企业基础设施主管。
一个解决方案解决多个需求
为了确保IU有能力满足新的流动需求,该大学投资与码头集团以及惠普企业公司阿鲁巴。
校园网络工程部经理马克·斯宾塞(Mark Spencer)表示:“获得一个灵活、可靠和可扩展的Wi-Fi基础设施,以及创新的管理工具,对于帮助我们简化体验,同时控制It开销至关重要。”
除了采用Aruba的WLAN和相关的校园交换机外,该大学还与HPE网络保持了20多年的合作关系。“阿鲁巴使我们能够为超过2000万平方英尺的教室、教学实验室和学习设施以及超过800万平方英尺的住宅提供高性能连接,”Guinn说。
没有限制
作为一所比约德大学,IU允许从平板电脑到物联网等多种设备连接。“随着数十万台设备全天候连接,无缝接入是最优先考虑的问题,”斯宾塞说。
他补充道:“考虑到我们的规模,我们衡量成功的一个方法是通过监控帮助通知单的趋势。”。“在部署后的第一个月内,我们发现与Wi-Fi可用性差相关的服务台呼叫同比减少了50%。”
走在其他人的前面
竞争地,IU的灵活和可扩展的网络也使该机构能够通过使它们连接大多数设备来吸引学生。
“我们听说其他大学因支持用户期望而斗争,甚至考虑阻止学生休闲Netflix使用,”Guinn说。
“在IU,我们的学生广泛使用像Netflix这样的流式服务,使其成为我们拥有基础设施的竞争级别,以提供无限制的访问权限。”
促进学生成功
在学术上也是类似的情况,教职员工已经接受了移动技术,比如学生响应应用程序。这样的解决方案让教授们更容易提高学生的理解力和参与度。
吉恩说,老师们都希望确保学生参与进来。“这使得高顶礼帽,以及类似的应用程序,这是我们许多教室的新动力。”

“在我们的一门医学课程中,一个响应应用程序使教授能够将细胞幻灯片推送到学生设备上,”他继续说。“学生们不是眯着眼睛看头顶上的显示器,而是放大自己的设备,以便更好地理解。”
插上插头就行了
其他连接需求也同样容易满足。“随着带宽或密度需求的变化,我们使用Aruba的高密度ap来快速解决所需的变化。”斯宾塞说。“就这么简单。”
“或者,对于像Skype for Business这样的应用程序,只需点击几下鼠标就能实现语音通信所需的功能,”他补充道。“由于在Wi-Fi上使用Zoom和Skype语音时的高质量体验,网络会议和屏幕共享在这里呈指数级增长。”
移动优先切换提供结果
在有线方面,采用Aruba的5400R交换机带来了从卓越的可靠性到先进的可编程性等诸多好处。
“我们对5400R交换机的更换率极低,随着时间的推移,这使其具有难以置信的成本效益,”Guinn说。
一次更新1500个交换机
在操作上,IU赞赏交换机内部的软件创新。
“例如,我们的一个程序员使用5400R的api来创建脚本,以自动化供应和升级,”Guinn说。
“我们在我们的布隆顿和印第安纳波利斯校区部署了1,500名交换机,可编程性为我们提供了相当大的效益,”他补充道。“现在,我们正在评估交换机内的其他高级功能。”
ClearPass改变了范式
部署ClearPass为IU提供了进一步的用户体验和组织提升。斯宾塞解释说:“每年秋天,当学生刚开始登录时,我们通常会收到最多关于Wi-Fi连接失败的投诉。”。
“在我们推出ClearPass后,身份验证问题的数量从第二位下降到第八位。这意味着身份验证问题减少了35%。”
改进的身份验证以获得更好的体验
识别和解决身份验证问题的过程也得到了极大的改进,提高了用户满意度。
“ClearPass让我们能够了解身份验证失败的根源,”Spencer说。“我们发现大多数情况是由于密码错误造成的。”
他补充说:“发现源头会改变用户对困难的理解,因为Wi-Fi系统不再是罪魁祸首。”“总的来说,这大大提高了用户对我们Wi-Fi的态度,同时也减少了社交媒体投诉。”
支持安全、经验和简化倡议,包括物联网
下一步,IU将利用阿鲁巴解决方案解决新的大学范围的安全倡议,改善用户体验,简化整个网络环境。
“在它中,我们将使用现有的Aruba工具,包括Airwave和Clearpass,统一我们有线和无线网络的管理,”Guinn说。“目标是提供一致的体验,无论用户如何连接。此外,它将支持将客人提供Wi-Fi内部,而不是继续使用第三方,使我们能够扩展32,000个同步客户连接。“

“我们还将使用ClearPass来帮助我们进一步保护不同类型的流量,例如分析和分割物联网设备,”他补充道。“无论是住宅中的智能洗衣机还是研究实验室中的温度传感器,我们都可以应用政策来降低风险。”
分析和保证添加到混合中
IU也热衷于部署网障。“在查看解决方案后,我们将Wi-Fi升级添加到我们即将到来的开关刷新后,”Spencer说。“通过更新我们的WLAN,我们可以采用并充分利用网居之大。”
“我们对网扣的用户界面印象深刻,因为它集成了AivWave和Clearpass,消除了需要单独查阅每个工具的需求,”他继续。
永不睡觉的连接
最重要的是,与阿鲁巴合作证明是正确的选择。“从一开始,我们就赞赏能够微调我们的系统以满足不断变化的需求,”Guinn说。
他补充道:“作为一个从不睡觉的社区的连接供应商,用户希望我们的无线和有线网络能够无缝地工作,就像打开灯一样。”“我们非常高兴我们的阿鲁巴环境能够让我们每天都做到这一点。”
与Aruba形成长期战略合作伙伴,我们需要符合创新者的预期和可扩展的网络。从一开始,我们对阿鲁巴非常满意。
Kirt Guinn,印第安纳大学电信和企业基础设施主任 -
客户资料
印第安纳大学布卢明顿成立于1820年,是IU七个校区的旗舰校园和两个地区中心。创新,创造力和学术自由是他们在研究和艺术中世界级贡献的标志。- 垂直:高等教育
- 地点:伦敦布鲁明顿
- 客户规模:48,000+学生
用例
提高学术参与度,比如教授将细胞幻灯片推送到学生的设备上以提高学习效率,以及支持Skype通过Wi-Fi进行语音、网络会议和屏幕共享的指数增长。
要求
- 可靠、安全的支持数十万台设备
- 提供发展的灵活性;可编程自动化工具的效率;以及一个合理的价格点
- 获得一个拥有强大技术管道的战略IT合作伙伴,以确保持续的创新和增强
解决方案
结果
- 部署时,Wi-Fi服务台呼叫减少50%
- 通过使用ClearPass可见性工具减少35%的身份验证问题,提高用户满意度
- 提供安全性和可扩展性,以处理数以万计的来宾和物联网设备
- 通过Aruba NetInsight增加分析和保证,获得了追求有线和无线网络未来统一的信心
作为世界上最有创意的机构印第安纳大学是美国最大的大学之一,它依靠自己的基础设施来满足学生和教师的高学术期望。
“当你的机构以创新著称时,快速变化的需求就成了规则,而不是例外,”Kirt Guinn说,他是总部位于印第安纳州布卢明顿旗舰校区的这所拥有10.9万名学生的大学的电信和企业基础设施主管。
一个解决方案解决多个需求
为了确保IU有能力满足新的流动需求,该大学投资与码头集团以及惠普企业公司阿鲁巴。
校园网络工程部经理马克·斯宾塞(Mark Spencer)表示:“获得一个灵活、可靠和可扩展的Wi-Fi基础设施,以及创新的管理工具,对于帮助我们简化体验,同时控制It开销至关重要。”
除了采用Aruba的WLAN和相关的校园交换机外,该大学还与HPE网络保持了20多年的合作关系。“阿鲁巴使我们能够为超过2000万平方英尺的教室、教学实验室和学习设施以及超过800万平方英尺的住宅提供高性能连接,”Guinn说。
没有限制
作为一所比约德大学,IU允许从平板电脑到物联网等多种设备连接。“随着数十万台设备全天候连接,无缝接入是最优先考虑的问题,”斯宾塞说。
他补充道:“考虑到我们的规模,我们衡量成功的一个方法是通过监控帮助通知单的趋势。”。“在部署后的第一个月内,我们发现与Wi-Fi可用性差相关的服务台呼叫同比减少了50%。”
走在其他人的前面
竞争地,IU的灵活和可扩展的网络也使该机构能够通过使它们连接大多数设备来吸引学生。
“我们听说其他大学因支持用户期望而斗争,甚至考虑阻止学生休闲Netflix使用,”Guinn说。
“在IU,我们的学生广泛使用像Netflix这样的流式服务,使其成为我们拥有基础设施的竞争级别,以提供无限制的访问权限。”
促进学生成功
在学术上也是类似的情况,教职员工已经接受了移动技术,比如学生响应应用程序。这样的解决方案让教授们更容易提高学生的理解力和参与度。
吉恩说,老师们都希望确保学生参与进来。“这使得高顶礼帽,以及类似的应用程序,这是我们许多教室的新动力。”

“在我们的一门医学课程中,一个响应应用程序使教授能够将细胞幻灯片推送到学生设备上,”他继续说。“学生们不是眯着眼睛看头顶上的显示器,而是放大自己的设备,以便更好地理解。”
插上插头就行了
其他连接需求也同样容易满足。“随着带宽或密度需求的变化,我们使用Aruba的高密度ap来快速解决所需的变化。”斯宾塞说。“就这么简单。”
“或者,对于像Skype for Business这样的应用程序,只需点击几下鼠标就能实现语音通信所需的功能,”他补充道。“由于在Wi-Fi上使用Zoom和Skype语音时的高质量体验,网络会议和屏幕共享在这里呈指数级增长。”
移动优先切换提供结果
在有线方面,采用Aruba的5400R交换机带来了从卓越的可靠性到先进的可编程性等诸多好处。
“我们对5400R交换机的更换率极低,随着时间的推移,这使其具有难以置信的成本效益,”Guinn说。
一次更新1500个交换机
在操作上,IU赞赏交换机内部的软件创新。
“例如,我们的一个程序员使用5400R的api来创建脚本,以自动化供应和升级,”Guinn说。
“我们在我们的布隆顿和印第安纳波利斯校区部署了1,500名交换机,可编程性为我们提供了相当大的效益,”他补充道。“现在,我们正在评估交换机内的其他高级功能。”
ClearPass改变了范式
部署ClearPass为IU提供了进一步的用户体验和组织提升。斯宾塞解释说:“每年秋天,当学生刚开始登录时,我们通常会收到最多关于Wi-Fi连接失败的投诉。”。
“在我们推出ClearPass后,身份验证问题的数量从第二位下降到第八位。这意味着身份验证问题减少了35%。”
改进的身份验证以获得更好的体验
识别和解决身份验证问题的过程也得到了极大的改进,提高了用户满意度。
“ClearPass让我们能够了解身份验证失败的根源,”Spencer说。“我们发现大多数情况是由于密码错误造成的。”
他补充说:“发现源头会改变用户对困难的理解,因为Wi-Fi系统不再是罪魁祸首。”“总的来说,这大大提高了用户对我们Wi-Fi的态度,同时也减少了社交媒体投诉。”
支持安全、经验和简化倡议,包括物联网
下一步,IU将利用阿鲁巴解决方案解决新的大学范围的安全倡议,改善用户体验,简化整个网络环境。
“在它中,我们将使用现有的Aruba工具,包括Airwave和Clearpass,统一我们有线和无线网络的管理,”Guinn说。“目标是提供一致的体验,无论用户如何连接。此外,它将支持将客人提供Wi-Fi内部,而不是继续使用第三方,使我们能够扩展32,000个同步客户连接。“

“我们还将使用ClearPass来帮助我们进一步保护不同类型的流量,例如分析和分割物联网设备,”他补充道。“无论是住宅中的智能洗衣机还是研究实验室中的温度传感器,我们都可以应用政策来降低风险。”
分析和保证添加到混合中
IU也热衷于部署网障。“在查看解决方案后,我们将Wi-Fi升级添加到我们即将到来的开关刷新后,”Spencer说。“通过更新我们的WLAN,我们可以采用并充分利用网居之大。”
“我们对网扣的用户界面印象深刻,因为它集成了AivWave和Clearpass,消除了需要单独查阅每个工具的需求,”他继续。
永不睡觉的连接
最重要的是,与阿鲁巴合作证明是正确的选择。“从一开始,我们就赞赏能够微调我们的系统以满足不断变化的需求,”Guinn说。
他补充道:“作为一个从不睡觉的社区的连接供应商,用户希望我们的无线和有线网络能够无缝地工作,就像打开灯一样。”“我们非常高兴我们的阿鲁巴环境能够让我们每天都做到这一点。”
与Aruba形成长期战略合作伙伴,我们需要符合创新者的预期和可扩展的网络。从一开始,我们对阿鲁巴非常满意。
Kirt Guinn,印第安纳大学电信和企业基础设施主任

