Tech Support - Orchestrator
支持>技术帮助>技术支持 - 编排者
This tab displays a list of Orchestrator log files and system dump files, as well as support files that have been downloaded from appliances. You can use these files to create or update support cases, or you can download files to your local machine from Orchestrator.
默认情况下，该表显示了编排器上可用的所有文件。单击适当的按钮以按类型过滤文件（日志，系统转储或设备文件）。该表包含每个文件的以下详细信息：
| 场地 | Description |
|---|---|
| Source | Source of the selected file (Orchestrator or a specific appliance). |
| 文件类型 | 特定文件类型（日志，SYS转储，快照或TCP转储）。 |
| File Name | Name of the file. |
| Last Modified | 文件最后修改的日期。 |
| File Size | Size of the file. |
用文件采取行动
选择一个或多个文件，您可以创建一个新的支持案例，将文件添加到现有情况下，或将文件下载到本地计算机。
点击Create Case打开新的支持案例。填写一些其他详细信息，所选文件将附加到新的支持案例中。
点击Upload Selected Files将文件附加到现有支持案例。使用此选项时，您需要知道情况号。
点击下载选定的文件to download files to your local machine. Confirm the download and select a location where you want to save the files.